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下一代的商務應用程式

搭配 Dynamics 365,串聯人員、產品和資料,促使客戶經驗和商務程序進行轉型。

從包括人工智慧 (AI) 的 Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform,探索最新的創新功能,以達預測趨勢、推動行動、混合實境,進而在現代 IT 環境中打造全新的經驗、安全性和合規性。

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運用全新的商務應用程式,推動數位轉型。

打破傳統企業資源規劃 (ERP) 解決方案和客戶關係管理 (CRM) 解決方案之間的隔閡,讓您能夠全方位,毫無死角地檢視客戶。

現代

運用下一代、多管道應用程式,其中融合了能夠快速達到創新的人工智慧 (AI)、混合實境、社交媒體、行動等功能,推動商務成就。

整合

透過從通用 Microsoft 雲端平台連線的全方位商務應用程式,讓關聯性、程序和資料達到統一,促使人們達成最佳工作效能。

智慧

運用內建智慧,以及技術領先 AI 與分析技術提供的建設性指引,創造更棒的商務成就。

可調適

藉由擴充現有的應用程式、建立新的解決方案,以及在兼具彈性、可擴充性及安全性的平台上整合其他技術,在頻繁變動商務中蓬勃發展。

深入了解數位轉型 

探索能與您的現有系統順暢整合,進行連線的商務應用程式。 

Dynamics 365 for Sales

培養個人化的關係,並提高銷售量。

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Dynamics 365 AI for Sales

搭配人工智慧支援的見解,銷售更顯智慧。

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Dynamics 365 成功帶動客戶轉型


24 Hour Fitness 健身中心運用個人行銷簡訊,成功經營與數百萬名會員之間的信任及長期關係。


Hickory Farms 透過從多個管道締造頂級客戶經驗,使其商務再度大幅成長。


Renault Sport 使用機器學習,模擬賽車條件,奪得比賽勝利。


Chemonics 將徵募時間從數個月縮短成數週,將上任期間從數週縮短成數天。

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Dynamics 365新聞及事件

報告

Forrester Wave: Sales Force Automation

Forrester 研究

Forrester 將 Microsoft 排名為其全新 Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions 的領導者。

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Customer Service 全球狀態

Microsoft

客戶期望持續上升。找出如何贏得客戶忠誠度的方法。

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部落格

加快 GDPR 法規遵循的腳步

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了解 Microsoft 如何致力於捍衛客戶資料、存取 GDPR 資源。

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