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提供優異的客戶經驗

結合 Microsoft Dynamics 365 與 Adobe Experience Cloud 解決方案時,如何推動客戶旅程轉型及改善銷售與行銷 ROI。

運用 Microsoft 與 Adobe,整合您的銷售與行銷

運用 Adobe Experience Cloud 和 Dynamics 365,管理從頭到尾的客戶經驗。結合全部的銷售與行銷資料與流程,獲得客戶的全方位檢視圖,進而創造讓客戶滿意的個人化、一致性與連線完善的經驗。

推出個人化又有效的行銷活動

運用相關及個人化的內容,吸引您在每個裝置的所有對象。運用策略性的全通路行銷活動,在正確時機推出正確內容,提高行銷 ROI。

轉變潛在客戶成為客戶

使用內嵌式洞察、預測性建議,以及行銷、銷售和服務方面的統一資料,在客戶旅程中,從匿名、知名到擁護者,更有效率地轉換高價值的潛在客戶。

更快達成交易

運用自動化的工作流程,促進潛在客戶轉換流程能在行銷與銷售間順暢完成。運用 Adobe Sign 來促進合約傳送、追蹤、簽名和儲存的數位化作業,更快完成交易。

客戶推動行銷和業務轉型

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Miami HEAT 影像

Miami HEAT 激勵球迷

「了解球迷可以帶來很棒的客戶體驗,但是對我們的業務也很重要。在球隊基本相同的情況下,我們的季票銷售比去年同期增加了 30%。」

Matthew Jafarian, Executive Vice President, Business Strategy, Miami HEAT

在 AppSource 上探索 Microsoft 與合作夥伴們預先建置的解決方案

運用 Microsoft 與我們合作夥伴們預先建置的解決方案,擴充您的現有功能,滿足獨特的商務流程或產業需求。

Seismic Sales Enablement for Dynamics 365

提供者: Seismic Software

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Highspot for Dynamics 365

提供者: Highspot

Dynamics 365

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