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人員在工作場所使用筆記型電腦工作
人員在工作場所使用筆記型電腦工作

分析師研究

Forrester ROI calculator logo

在 2020 年第 3 季 The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies 中,Microsoft 被評選為領導者

IDC logo

Personalization and Privacy at Scale: The Key to Customer Experience

451 Research logo

Campari Group 使用 Customer Insights 來整合全球客戶資料孤島,並改進品牌體驗

電子書

在變動時期提供個人化體驗

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Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

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CDP 買方指南:選擇合適的客戶資料平台

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客戶資料平台優勢:CDP 與 CRM 和DMP 的比較

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資料幫助 B2B 大規模個人化的四種方式

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三個步驟讓客戶滿意

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CDP 如何支援無縫的隱私合規態勢

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Turn Event Attendees Into Loyal Customers

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Elevate Customer Experiences

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兩名專業人員一起工作

超越行銷到卓越體驗

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工作中的專業人員

提供一流服務

一個人低頭看資料。

了解金融服務組織如何提供有價值的體驗。

雲霄飛車的影像

了解 Tivoli Gardens 如何使用 Customer Insights 使遊客滿意。

工作人員看著太陽能電池

了解 AEP Energy 如何透過 Customer Insights 推動個人化。

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案例研究

Chipotle

Chipotle 提供新鮮、個人化的行銷服務。

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Campari

Campari Group 提高客戶體驗標準。

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Eika 在不犧牲創新的情況下保持當地特色。

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MVP Health Care

Edible Arrangements 透過 Dynamics 365 找到個人化客戶體驗的甜蜜點。

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Unicef

UNICEF Netherlands 將捐助者變成終身支持者。

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Aep

AEP Energy 透過 Customer Insights 照亮個人化體驗。

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Dayton Children's

Dayton Children’s Hospital 治癒其分散的資料環境。

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Marstons

Marston’s 透過個人化的參與,將其賓客體驗轉型。

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網路研討會和播客

Build a Future proof Marketing solution

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The Do’s and Don’ts of Implementing CDPs

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CDP Institute 影像

CDP Institute:使用 CDP 奠定緊密相連客戶體驗的基礎

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客戶資料平台的未來

Futurum:客戶資料平台的未來

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451 Research:使用客戶資料平台提供連結的體驗

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CDP Institute:客戶資料平台的興起,節目來賓為 David Raab

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讓消費者與您的企業保持聯繫

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Increase Agility in a Remote Sales Environment

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訓練

了解 Customer Insights 的基礎

在 Customer Insights 中建立統整的客戶設定檔

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一人在筆記型電腦上工作

開始使用 Dynamics 365 Customer Insights

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