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Dynamics 365 Sales Insights

透過銷售智慧增強每個客戶互動、銷售活動和業務決策,來贏得更多交易。

讓您的商務真正展現 AI 優勢

使現場銷售人員、內部銷售人員和管理人員能夠將例行性工作降到最低,透過個人化互動建立關係,並透過 AI 驅動洞察來主動引導銷售團隊。

透過交談智慧,從您的銷售通話中學習

確定什麼有作用,什麼沒有作用

自動轉錄和分析客戶表情、情緒、對話內容和說話風格。了解客戶正面回應的情況,以便您可以在整個團隊中複製成功的通話策略。


更有效地輔導

借助 AI 驅動洞察,協助繁忙的銷售領導者主動標記有風險的交易、獲得交談的可見性,並透過內建的輔導工具提供可操作的回饋意見,從而提高銷售業績,並讓銷售人員更快步上軌道。


做出策略性決策

輕鬆指出可協助您發展業務的新興客戶需求。透過品牌和競爭對手提及所衍生的見解,保持市場領先地位。使用基於銷售和交談資料的自然語言問與答,即時取得答案 (預覽)。

運用脈絡洞察,更聰明地銷售。

尋到最佳商機

使用機器學習排列最有可能轉換及購買的優先潛在客戶和商機,提高轉換率和成交率。


建立人脈

由與潛在客戶已有實際關係的同事 (根據 Microsoft Exchange 資料) 為買賣雙方提供溫暖的介紹。使用 AI 引導式銷售,包括談話要點和下一步最佳行動,建立客戶信任。


完成更多工作

優化電子郵件互動,並使用即時內容提示,當您輸入注意事項時,提出要建立的新記錄建議。依據來自於 Dynamics 365、Office 365 和 LinkedIn 的統整資料,使用單一關係健康情況分數,監視並培養客戶關係。


運用具備調適性的解決方案締造創新

利用好用的設定工具,不需程式碼即可自訂 AI 驅動的下一步最佳行動。調整預建的預測模型,以針對特定商業需求的自訂訊號進行潛在客戶和商機評分 (預覽)。

借助 AI 助理,改變您的一天 - 現在提供預覽

Microsoft Teams 全新的語音助理是銷售人員隨時隨地尋找見解,並為當天最重要活動提供協助的首選。

  • 利用始終在幕後工作的助理,簡化工作並主動提供建議,掌握重要的銷售活動。
  • 參加會議時,已備妥全方位會議簡介,其中包括有關公司和出席者的關鍵見解。找出公司中誰認識出席者,並根據過去的交談查看個人化的談話要點。
  • 透過使用手機的相機來拍攝便箋和名片,並將其轉換為 Dynamics 365 中的新記錄,減少手動資料輸入,並加快會議總結的速度。
  • 隨時學習、隨時可用的助理,值得信賴。利用好用的設定工具來自訂助理,使其更加有用。

forrester 標誌
「圍繞著人工智慧 (AI) 和機器學習,炒作噱頭五花八門,而 Microsoft 則在進階分析如何改變銷售的執行和願景方面表現出相當的成熟度。」

Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions 2017 年第 2 季報告

定價

Dynamics 365 Sales Insights*

NT$1,505

每位使用者/每月

包含每月每個使用者 3 小時的交談智慧功能

*以 Dynamics 365 Sales Enterprise 和 Microsoft Relationship Sales 的附加元件形式提供。必須部署在與 Dynamics 365 執行個體相同的地理位置。

深入了解 Dynamics 365 Sales 瀏覽所有的 Dynamics 365 定價 下載 Dynamics 365 授權指南

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了解銷售團隊如何從交談智慧中受惠。

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