探索 Dynamics 365 Commerce 功能
跨通路吸引客戶
創造流暢、整合的購物體驗 — 在全通路商務平台，連結數位、實體店面和後台營運。
跨線上和離線通路提供一致、無摩擦的互動 — 讓客戶使用任何裝置，決定購買時間、方式和地點。
提供選擇和便利 — 連接的訂購和履約工具，讓客戶在線上商店購買，並在實體店取貨或享受送貨到家服務。
建立和管理全通路促銷活動 — 使用準確、即時的全通路銷售和成本資料，依商店、目錄或客戶親和關係來顯示活動。
培養忠誠度並超越預期
個人化客戶體驗 — 跨零售通路量身打造的產品選擇，協助超越客戶期望。
擴大客戶選擇 — 無論是實體店還是線上店面，無論是庫存量還是據點，都能穿越無數的貨架通道，存取您的完整產品目錄。
全方位了解您的客戶 — 新增 Dynamics 365 Customer Insights，將實體店和數位店面相連，整合為交易、觀測資料和行為資料的單一檢視。
增強員工能力 — 透過 AI 驅動的建議、見解和忠誠度計畫，建立持久的客戶關係。
取得建立和經營數位商務所需的一切
打造引人入勝的智慧數位店面 — 內建網頁編寫和易於使用的開發工具。
更有效地吸引購物者 — 透過內容驅動的商業策略，提供個人化、有吸引力的 Web 體驗。
簡化跨通路的管理 — 透過連接的行銷和商務平台，提供內容、資產、促銷、庫存和價格的單一檢視。
協助客戶輕鬆找到產品 — 智慧和情境感知的產品搜尋 (線上和實體店)。
提高客戶轉化率 — AI 審核的評分與評論，可改善產品選擇並加快購買決定。
簡化和優化您的零售營運
擴大獲利率 — 透過 AI 驅動的建議，適時提供合理價格的合適產品。
準確了解庫存情況 — 集中追蹤產品資訊、類別、分類和價格。
做出明智且符合成本效益的庫存供應決策 — 擁有進階分析和機器學習功能。
準確預測客戶需求 — 根據歷史銷售與採購資料，提供可付諸行動的見解。
簡化採購和補貨 — 協助從廠商獲得最優惠的價格，並了解為庫存補貨的適當時間。
獲得所需的彈性和安全性
滿足全球的商務需求 — 各種靈活的部署選項，無論是在內部部署、在雲端還是在邊緣。
自訂您的解決方案 — 可設定和可擴充的平台可以擴展和成長，以滿足您的商務需求。
提供全通路一致的體驗 — 使用 API 驅動的商務引擎，支援傳統、新式和新興通路。
主動保護您的資料 — 具有緊密的安全性管理和全面的合規性涵蓋範圍。
在 AppSource 上探索附加解決方案
搭配 Microsoft 與我們合作夥伴的預建解決方案，延伸 Dynamics 365 Commerce 功能。
Sunrise 365® Supply Chain
An apparel and footwear solution with advanced supply chain and business intelligence.
Brick & Click - An Enterprise Digital Platform
A digital and in-store solution to engage customers with a unified retail experience.
K3|fashion
ax|is fashion is a concept-to-consumer solution that meets the unique needs of the fashion industry.
DXC Merchandise Planning and Execution Suite
A merchandising solution including budget planning, demand forecasting, purchase planning, allocation, and replenishment.
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