終極 360 度全方位的客戶檢視
借助 Microsoft 的即時客戶資料平台 (CDP)，前所未有地了解您的客戶
以嶄新方式與客戶互動
將客戶見解和心聲帶入每次互動
Walgreens Boots Alliance
「借助這些現代技術平台的支援，我們能夠將以前分散的客戶資料集 (包括來自我們超過 1 億忠誠度計劃會員的資訊) 整合到一個統一的客戶檢視中，因而讓我們真正個人化全通路醫療保健和零售供應項目。」
Vineet Mehra, Global Chief Marketing
Officer, Walgreens Boots Alliance
整合資料。AI 驅動的見解。積極參與。
透過利用整合資料、AI 驅動的見解和即時指導，以客戶及其體驗為中心。無論何時何地與客戶進行商務往來，都可以提供個人化、有意義的客戶互動。
整合資料以獲得即時見解
啟用見解以實現有意義的參與
被評選為 CDP 領導者
「高客戶滿意度結合快速的市場成功，使得 Dynamics 365 Customer Insights 成為尋求新解決方案的行銷人員和 CI 專業人員的理想選擇。」
「Customer Insights 是建基於 Microsoft Azure 的令人印象深刻的產品，它利用了完整 Microsoft 技術堆疊的力量。」
CDP Institute
Campari Group 使用 Customer Insights 來整合資料孤島並增加收入。
「Microsoft 擅長以廠商無關的簡單方式隨處收集客戶資料。」
獲得跨產業企業的信賴
金融服務
提供有價值的體驗。
零售
贏得終身客戶。
速食餐廳
提供愉快的用餐體驗。
政府
改變公民體驗。
我們能夠如何協助您？
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