Dynamics 365 Customer Service 功能
在任何管道上提供卓越服務，超越客戶期望
功能
探索 Dynamics 365 Customer Service
Customer Service 實現支援服務轉型
這個客戶服務解決方案可為客戶和員工提供無縫的體驗，從而超越期望。
提供全方位連絡中心
使用全新語音管道中的全方位連絡中心，跨所有管道提供卓越的客戶體驗。
實現客戶服務和現場服務轉型
了解 2021 年第 2 波發行的 Customer Service 功能，幫助您贏得終身客戶。
「我們使用 Dynamics 365 Customer Service 做為增強患者體驗的骨幹，以提供對 Inspira 臨床資源的無摩擦存取。」
Tom Pacek
Chief Information Officer, Inspira Health Network
隆重推出語音管道
透過立即取得從客戶互動到 AI 驅動主題叢集 (由 Azure 通訊服務提供) 的見解，快速確定影響客戶滿意度的因素。
透過使用自助解決方案 (如交談式虛擬助理) 以及專員生產力工具 (如通話轉錄和情感分析)，快速解決客戶問題。
透過在語音管道和數位傳訊管道上，保持一致連貫的支援，建立個人化的客戶體驗，並取得更大的成功。
開始使用 Dynamics 365 Customer Service
我們能夠如何協助您？
連絡 Microsoft 合作夥伴以：
-
觀看即時示範。
-
設定免費試用。
-
取得解答與專家指導。
-
開始將商務程序轉型。
感謝要求通話
Microsoft 合作夥伴將在四個工作日內與您聯繫。
免費試用 Dynamics 365 Customer Service 30 天
提供優異、個人化、無縫的服務，以贏得終身客戶。在這個試用版中，您將了解如何：
-
接洽客戶並提供全通路支援。
-
適時為專員提供正確的資訊，以快速解決問題。
-
透過洞察力監視和改善作業，以提高生產力。
Dynamics 365 Customer Service
讓我們開始吧
輸入您的電子郵件以開始免費試用。