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觀看 Dynamics 365 Customer Service 示範

了解 Dynamics 365 Customer Service 如何協助您贏得終身客戶。

推動卓越營運與客戶滿意度

深入了解一些有助於提供個人化服務、增強團隊能力,並統整技術的 Dynamics 365 Customer Service 功能。

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提供最好的客戶服務

了解在瞬息萬變的商業環境中建立前瞻性的客戶服務的五個關鍵。

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透過這 5 分鐘的導覽,探索 Dynamics 365 如何協助您提供主動式客戶服務。

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使用 Microsoft 整合式解決方案,提供更好的客戶服務

Power Virtual Agents

無需編寫程式碼,即可輕鬆建立和維護智慧聊天機器人,並使用這些虛擬助理,與客戶和員工進行對話。

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Dynamics 365 Customer Insights

透過以統整的客戶設定檔為基礎的 AI 驅動見解,最大化客戶終身價值。獲取洞察力,並提供個人化的客戶體驗。

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Dynamics 365 Remote Assist

運用 HoloLens、Android 或 iOS 裝置上的 Remote Assist,讓服務團隊能夠從不同地方共同合作,更有效率地協作。

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