Dynamics 365 Customer Service 資源

分析師報告

Gartner 再次在 CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant 中將 Microsoft 排名為領導者。

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Network Contacts 部署了 Microsoft Dynamics 365，不僅簡化了服務傳遞，更為其客戶節省成本。閱讀 Nucleus Research 投資報酬率報告。

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service 的 Total Economic Impact^TM

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電子書及白皮書

培養具高度互動及滿意度的客戶

培養具高度互動性的客戶服務員工

探索 GDPR 及 Dynamics 365 如何協助您遵守此歐洲隱私權法律。

2018 客戶服務全球狀態報告

影片

Microsoft Dynamics 365 中的知識管理

Microsoft Dynamics 365 可在您協助客戶時提供協助

利用 Microsoft Dynamics 365 提供智慧型客戶服務

案例研究

Beyond Bank 運用 Dynamics 365 提供絕佳的客戶體驗

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