Dynamics 365 Customer Service 資源
探索這個可提供無縫連接體驗的智慧型全方位解決方案。
分析師報告與研究
了解產業專家對 Customer Service 的評價
電子書和報告
獲得有關管理成功的客戶服務組織的深入資訊。
影片
觀看 Customer Service 實際運作方式。
使用 Customer Service 贏得終身客戶。
透過 Customer Service Insights 改善客戶滿意度。
使用 Dynamics 365 提供隨時隨地可用的服務。
Customer Service 語音管道概觀。
案例研究
了解我們的客戶透過 Customer Service 獲得的成功。
Openwork 透過 Dynamics 365 提供創新財富管理並改善客戶關係。
Care Quality Commission 透過 Dynamics 365 在大多數測試時間內推動高品質的健康照護和社會照護。
VavaCars 使用 Dynamics 365 建立了 360 度客戶旅程管理系統。
雲端遠見者透過 Dynamics 365 建立成功基礎結構。
豪登省政府透過數位化來激發公民的積極參與。
KPMG 透過 Dynamics 365 加快付款、改善追蹤。
非營利組織透過 Dynamics 365 幫助處於危機中的社群。
挪威銀行透過 Dynamics 365 簡化和個人化客戶體驗。
網路研討會
聆聽專家分享適合客戶服務主管的最佳做法。
訓練
隨選課程以支援您實施 Customer Service
開始使用 Customer Service
將全通路功能整合到 Customer Service
使用 Customer Service 來管理案例
開始使用 Dynamics 365 Customer Service
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免費試用 Dynamics 365 Customer Service 30 天
提供優異、個人化、無縫的服務，以贏得終身客戶。在這個試用版中，您將了解如何：
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接洽客戶並提供全通路支援。
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適時為專員提供正確的資訊，以快速解決問題。
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透過洞察力監視和改善作業，以提高生產力。
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