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透過易於使用、可調整的意見反應管理解決方案，收集、分析和追蹤即時意見反應。
透過個人化問卷，立即跨管道擷取意見反應，以不斷追蹤客戶對服務和產品的看法。
顯現對企業重要的客戶情緒、趨勢和計量，以確保完全了解客戶。
透過預測性見解、自動警示和自訂工作流程，在關鍵時刻與您的客戶聯繫。
了解歐洲最大的旅遊公司如何在透過 Dynamics 365 Customer Voice 建立重複業務的同時，提高客戶參與度和客戶體驗。
透過加速即時回應，將原始資料轉化為更深入的見解、在系統之間共用資料，並建立品牌忠誠度。
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收集和分析即時意見反應，以更加了解客戶和積極接洽。在這個試用版中，您將了解如何：
在客戶所在處，傾聽客戶的心聲。
連接整個組織的資料，大幅提高洞察力，以實現更深入的聯繫。
積極接洽以建立客戶關係。
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