Dynamics 365 Customer Voice
與客戶聯繫以建立更好的體驗
使用 Dynamics 365 Customer Voice 收集並追蹤重要的客戶計量，然後在見解浮現時快速採取行動。
各大組織正在重新考慮理解客戶情緒的含意
Apollo Travel 預測客戶需求
了解歐洲最大的旅遊公司如何在透過 Dynamics 365 Customer Voice 建立重複業務的同時，提高客戶參與度和客戶體驗。
意見反應管理轉型
透過加速即時回應，將原始資料轉化為更深入的見解、在系統之間共用資料，並建立品牌忠誠度。
快速擷取
- 快速擷取
- 增進了解
- 強大聯繫
- 自訂問卷功能
- 開箱即用範本
- 全通路散發和收集
- 優化的滿意度計量
- 儀表板中的視覺化見解
- 跨系統整合資料
- 自動警示和觸發程序
- 客戶管理儀表板
- 即時跟進
深入了解客戶心聲趨勢
探索 Forrester Research 報告《VoC 領導者的十大趨勢》。