Dynamics 365 Customer Voice 資源
探索電子書、影片和網路研討會，以了解意見反應管理解決方案。
電子書及資訊圖
了解意見反應管理解決方案
影片
了解 Dynamics 365 Customer Voice 如何有助於與客戶聯繫
在 Dynamics 365 中傳送即時問卷
建立個人化問卷
匯入產品評論意見反應
實施電話問卷
銀行業適用的自助式客戶意見反應解決方案
在 COVID-19 期間使用問卷
確定滿意度驅動因素並分析財務影響
在客戶服務聊天工作階段後傳送問卷
搭配 Customer Insights 全面了解客戶及其行動。
成功案例
了解客戶透過 Dynamics 365 Customer Voice 獲得的成功
網路研討會
了解客戶心聲最佳做法
訓練
Microsoft Learn 隨選課程
開始使用 Dynamics 365 Customer Voice
透過 Microsoft Power Automate 將問卷自動化
使用 Microsoft Power BI 建立客戶報表
開始使用 Dynamics 365 Customer Voice
