隨時隨地取悅購物者
透過 Dynamics 365 Commerce 解決方案連接您的實體和數位購物管道，適應客戶不斷變化的購買需求。
提供獨特的商務體驗
創造無縫購物體驗
提供個人化、直覺的數位商務體驗。
透過 AI 實現差異化和自動化
在零售和銷售資料中注入智慧。
更加敏捷以快速適應
在可調整的商務平台上滿足新興需求。
簡化商務作業
透過優化商業實務來降低成本。
適應不斷變化的客戶需求
個人化數位客戶參與
透過 AI 驅動的個人化，鎖定 B2C 和 B2B 目標客戶，為其提供引人入勝、直覺的數位商務購買體驗。
打造現代化的智慧型商店
透過 AI 功能改善購買體驗、推動轉換率，並優化商店作業，在您的零售銷售中注入智慧。
提供隨處商務服務
透過使用原生無周邊解決方案，在客戶偏好的管道和時間進行客戶互動，擴大為客戶提供的選擇。
加強作業和履行
透過有助於最大化庫存投資和優化商業實務的智慧型應用程式，簡化商務和後台系統作業。
連接商務的客戶
打造更強大的客戶參與度
Chateau Ste. Michelle 在其所有葡萄酒品牌中部署了 Dynamics 365，以統整消費者資料並為創新提供新機會。
尋找合適 POS
Lids 使用 Dynamics 365 更新了銷售點 (POS) 體驗，在零售樓層提供更無縫的客戶服務。
減少詐騙和損失
時尚零售 BESTSELLER 預測 Dynamics 365 透過識別潛在的詐騙來源，有助於該公司節省數百萬美元。
為零售注入新活力
Dr. Martens 將其電子商務系統轉型，協助該鞋類品牌成長，並擴展到新市場。
以更好的服務為客戶提供戶外裝備
Columbia Sportswear 轉向 Dynamics 365 產品，協助提供靈活的服務、更多的客戶價值，並促進銷售。
探索 Microsoft 商務產品
使用專為協同運作打造的產品來統整您的商務。
Dynamics 365 Commerce
為客戶和合作夥伴建立更加整合、個人化和無縫的購買體驗。
Dynamics 365 Supply Chain Management
優化庫存量並減少您的履行時間。
Dynamics 365 Sales
增強購買旅程，幫助最大化您的銷售收入。
Dynamics 365 Fraud Protection
調適型 AI 不斷學習，保護您免於支付詐騙、機器人攻擊、帳戶接管，以及退貨和折扣詐騙。
Dynamics 365 Intelligent Order Management
調整和擴展您的履行，更有效地滿足您的商業需求。
Dynamics 365 Customer Insights
將客戶資料轉換為可操作的見解，並更了解購買行為。
Dynamics 365 Marketing
大規模地與購物者進行一對一互動，以建立有意義的關係並發展您的業務。
Microsoft Teams
促進員工之間的協作和溝通，無論是在店內還是在後台系統。
Power BI
取得即時資料，以便在整個零售環境中做出快速、明智的決策。
Power Automate
建立自動化的工作流程，讓您的團隊可以專注於更重要的工作。
Power Virtual Agents
建立和管理不分日夜都可以為購物者提供協助的聊天機器人，而無需編寫程式碼。
探索量身打造的產業解決方案
使用專為您的產業需求設計的創新技術來增強購物體驗。
深入了解商務解決方案
Future of Commerce in a Post-Pandemic World
了解商務走向以及哪些零售趨勢將持續下去。
Retail Trends Playbook 2021
尋找以新方式讓團隊、系統和零售作業保持聯繫的一流範例和策略。
Modernizing the B2B Customer Experience
聆聽 IDC 研究經理討論 B2B 公司如何轉變數位商務以及幫助他們的技術。
Drive Growth Through Connected Commerce Experiences
探索零售商和面向消費者的品牌用來推動成長和創新的最佳做法和技術。
Redefining the Future of Retail with Digital Commerce
聆聽 Microsoft 和 Forrester 從一份針對零售商的最近全球研究中獲得的見解，以及他們如何思考未來需求。
了解如何更有效地連接您的商務
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