Dynamics 365 + Microsoft Teams

邀請組織中的任何人在 Microsoft Teams 聊天或頻道的流程中檢視 Dynamics 365 客戶記錄並做出貢獻。

連接整個組織的交談。在 Dynamics 365 中開會、聊天、通話和協作。

透過即時情境和建議的聊天，將相關交談結合在一起，並捕捉客戶情緒，以掌握其需求。

透過引人入勝的內容和推薦，在多個管道的活動期間和活動結束後提高受眾參與度。

商務使用者可以設定、推廣和報告活動，從而使活動出席者成為忠誠客戶。

透過現代化的遠端協作功能，為數位銷售組織提供強大的支援，以實現出色的團隊合作和無摩擦的參與。

透過在 Dynamics 365 工作區與專家即時協作，讓專員和技術人員更快地解決客戶問題。

透過工作管理功能和共同作業工具，提高員工生產力。

使前線工作者能夠利用混合實境與遠端專家合作，以即時解決問題。

讓員工使用簡單好用的自助工具，來提交和核准請假要求。