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ERP 是什麼以及為什麼您需要它?

ERP 是企業資源規劃「Enterprise Resource Planning」(ERP) 的縮寫。這是一種商務程序管理軟體,可供管理及整合公司在財務、供應鏈、營運、報告、製造和人力資源活動方面的工作。大多數公司都會採用某種形式的財務和營運系統,但大多數不在 ERP 軟體中的系統無法處理每日商務程序,或對日後公司成長毫無助益。

隨著公司需求變更以及規模拓展,公司使用的系統應該要跟上公司現況。我們將定義 ERP 是什麼,並說明為什麼採用能跟上您商務需求的軟體才是聰明手法。

企業資源規劃是什麼?過去和現在的差異。

過去企業會使用某種形式的會計、財務、或 HR 程序,但企業使用的軟體系統經常是獨立運作,彼此間不用溝通或合作。現代化 ERP 軟體與過去那些軟體系統的差別之處,在於其能讓上述所有不同程序總結到表格中,進而整合與建立一個流體系統。

目前的解決方案也可讓每個部門了解其他部門的運作情況。如此一來,會計部和 HR 部門就能輕鬆地整合銷售與客戶關係。

為什麼 ERP 對您的企業而言非常重要

由於目前沒有能適用於所有商務程序的總和型解決方案軟體,ERP 技術將持續改善,期許能完全整合您的所有商務程序而使整合性獲得改善,協助您的公司做出資料導向決策,同時提升公司產能。

ERP 可以涵蓋大量的公司功能,而其中包含下列一些主要商務程序:

財務

現代化 ERP 提供的儀表板,可供您概覽財務,讓您能隨時隨地點擊查看即時資訊。它也因為自動化處理每日工作而能幫助您縮短手動輸入資訊的時間,並且包括可協助您處理商務法規遵循的追蹤功能力。

人力資源管理

現代化解決方案提供多種方法,可供管理公司資料,並使員工薪資、雇用及其他職責等管理工作更為簡單。您也可以追蹤員工績效,找出尚未發生的潛在 HR 問題。

製造

藉由存取即時資料,這個功能改善了商務通訊、自動化處理每日程序,並為製造商提供滿足客戶需求和管理資源的能力。這個界決方案也讓專案和成本管理,以及生產規劃達到最佳化。

供應鏈

如果您的公司仍以手動方式輸入資訊、並嘗試追蹤庫存,則只要運用 ERP 自動化這些程序,您就可以輕鬆節省時間和金錢。現代化解決方案也會提供儀表板和商務智慧,協助您控制庫存管理。

為什麼有些企業會懼怕進行 ERP 實作

儘管其中已包含所有選項,有些公司對於 ERP 仍會猶疑不前。原因當然有很多,但只要是因為恐懼,那麼一定有解決方法。

恐懼:我要如何知道我為公司選擇了正確的 ERP 解決方案?

您並不需要為了修正每個問題,而執著於找出完美的軟體解決方案。實際上 ERP 應該能夠讓您目前使用的商務程序發揮最佳功能,而且能將其統整到同一個系統中,同時可讓組織中的每個人都能檢視相同的資訊。這說明了為何選擇技術合作夥伴非常重要。

恐懼:我們負擔不起重大的 ERP 改革。

解決方案不一定是全部或完全否定實作提案。您可以根據商務需求,單獨購買軟體解決方案模組。這可幫助您的小組輕鬆熟悉 ERP 的實作細節,且能省去在還不知道所增加功能是否有用之前必須投資重大軟體改革的情況。

恐懼:我們不想失去目前正在使用的系統。

如同我們提過,您應該選擇能與目前使用程序搭配運作,並同時包含有助於未來成長的任何 ERP 解決方案。比方說,如果您使用的軟體主要是處理公司的財務、供應鏈和製造方面的活動,那麼您可能想要尋找可以提供強大商務智慧元件的解決方案。

從三個訊號判斷您需要 ERP

如果您正在閱讀本文,且正在面臨解決舊版系統的問題,則您可能已經了解未來將會進行實作,而下面這些訊號可供您判斷自己必須立刻開始使用全新的 ERP:

1

基本功能造成您無法成長

或許您已經能夠妥善掌握基本功能的運用,但若目前的軟體對於市場拓展及朝全球性規模成長的能力有所限制,這時可能就要採用能達成下列目標的系統

2

您正在處理不同的系統

隨著技術變更,您發現到自己的不同系統在共同運作上並不順暢。您可能會發現,新的會計軟體與舊版 HR 系統並不相容,而您真的很厭倦將時間和資源浪費在拼湊一組解決方案。

3

您無法符合客戶期望

如果您的員工和客戶都是透過行動方式互動,而您尚未針對系統進行調整,這時您應該要投資一種能使人人需求獲得滿足的方式。如果您不想為了滿足客戶期待而進行投資,而且您不願意為員工提供能造就其業務成功的必要工具,結果當然就是您的競爭對手會贏走這些人士,完全不用多加猜測。

tip

秘訣:

如果您或您的員工正在尋找新系統,而此時有人抗拒變更 ERP,這時與抵抗應對的其中一種方式就是安排時間進行示範,讓每個人都能看到期許功能為何。此外,讓每個人都感覺到自己有參與決策過程,可以讓未來的實作程序較為輕鬆。

ERP 應用程式

全新的 ERP 技術改良功能,讓您從激烈競爭中脫穎而出。這些功能不只能幫助您提高員工的工作表現,同時提供加強客戶互動的機會。

發揮這些改良功能優勢的其中一個方法,就是實作可讓您達成下列目標的智慧型商務應用程式:

  • 現代化基本 ERP 功能
  • 使用資料和智慧,協助您的員工尋找新的商機
  • 幾乎不用開發程式碼,自訂和建置符合您商務需求的應用程式

深入了解順利實作 ERP 系統的公司

探索專門生產電子零件和市售產品的智利公司 IMEL,究竟如何利用 ERP 系統改善其供應、生產及開立發票的程序。

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探索現代化 ERP 能為公司做到的事情

您已經清楚掌握 ERP 的細節,現在讓我們一起來探索 Microsoft Dynamics 365 如何充分發揮企業資源規劃為您企業提供的基本功能—像是讓財務和作業達到最佳化,進而幫助您和您的團隊做出可改善商務效能的資料導向決策。