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ERP 是什麼,為什麼您需要它

ERP 是企業資源規劃「Enterprise Resource Planning」(ERP) 的縮寫。這是一種業務流程管理軟體,可供管理及整合公司在財務、供應鏈、營運、報告、製造和人力資源活動方面的工作。大多數公司都會採用某種形式的財務和營運系統,但大多數這類系統只能處理每日業務流程,無法提供進一步的助益來促進公司未來成長。

隨著公司需求變更以及規模拓展,公司使用的系統應該要跟上公司現況。我們將定義 ERP 是什麼,並說明為什麼採用能跟上您商務需求的軟體才是聰明做法。

企業資源規劃是什麼?過去和現在的差異。

過去企業會使用某種形式的會計、財務、或人力資源流程,但企業使用的軟體系統經常是獨立運作,彼此間不用溝通或合作。現代化 ERP 軟體與過去那些軟體系統的差別之處,在於它能讓所有這些不同流程總結到表格中,以利於協同合作並建立一個流暢的系統。

目前的解決方案也可讓每個部門了解其他部門的運作情況。如此一來,會計部和人力資源部門就能輕鬆地整合銷售與客戶關係。

為什麼 ERP 對您的企業而言非常重要

由於目前沒有能適用於所有業務流程的總和型解決方案軟體,ERP 技術將持續改善,期許能完全整合您的所有業務流程而使整合性獲得改善,協助您的公司做出資料導向決策,同時提升公司產能。

ERP 可以涵蓋大量的公司功能,而其中包含下列一些主要業務流程:

財務

現代化 ERP 的儀表板功能可提供財務概觀,讓您能隨時隨地點擊查看即時資訊。它也因為自動化處理每日工作而能幫助您縮短手動輸入資訊的時間,並且包括可協助您處理商務法規遵循的追蹤功能力。

人力資源管理

現代化解決方案提供多種方法,可供管理公司資料,並使員工薪資、聘僱及其他職責等管理工作更為簡單。您也可以追蹤員工績效,找出尚未發生的潛在 HR 問題。

製造

藉由存取即時資料,這個功能改善了商務通訊、自動化處理每日程序,並為製造商提供滿足客戶需求和管理資源的能力。這個解決方案也讓專案和成本管理,以及生產規劃達到最佳化。

供應鏈

如果您的公司仍以手動方式輸入資訊、並嘗試追蹤庫存,則只要運用 ERP 自動化這些流程,您就可以輕鬆節省時間和金錢。現代化解決方案也會提供儀表板和商務智慧,協助您輕鬆管理庫存。

為什麼有些企業會害怕實作 ERP 解決方案

儘管已經有很多選項可供選擇,有些公司對於 ERP 仍會猶疑不前。原因當然有很多,但只要是因為恐懼,那麼一定有解決方法。

恐懼:我要如何知道我為公司選擇了適合的 ERP 解決方案?

您並不需要為了修正每個問題,而執著於找出完美的軟體解決方案。實際上 ERP 應該能夠讓您目前使用的業務流程發揮最佳功能,而且能將其統整到同一個系統中,同時可讓組織中的每個人都能檢視相同的資訊。這說明了為何選擇技術合作夥伴非常重要。

恐懼:我們負擔不起重大的 ERP 改革。

實作某個解決方案並不一定是要孤注一擲而沒有折衷方法。您可以根據商務需求,單獨購買解決方案的個別軟體模組。這可幫助您的小組輕鬆熟悉 ERP 的實作細節,而且在不知道所增加功能是否值得的情況下,還可以避免在重大軟體改革上一下子投入太多資金。

恐懼:我們不想失去目前正在使用的系統。

如同我們之前提過,您應該選擇能與目前使用系統搭配運作的 ERP 解決方案,同時要包含有助於未來成長的功能。比方說,如果您使用的軟體主要是處理公司的財務、供應鏈和製造方面的活動,那麼您可能需要尋找可以提供強大商務智慧元件的解決方案。

從三個訊號判斷您需要 ERP

如果您正在閱讀本文,且正在面臨解決舊版系統的問題,則您可能已經了解未來將會進行實作,而下面這些訊號可供您判斷自己必須立刻開始使用全新的 ERP:

1

基本功能無法促進企業成長

或許您已經能夠妥善掌握基本功能的運用,但若目前的軟體限制了您拓展市場以及朝向全球性規模成長的能力,這時可能就要採用可協助達成上述目標的系統。

2

您正在處理不同的系統

隨著技術變更,您發現到自己的不同系統在共同運作上並不順暢。您可能會發現,新的會計軟體與舊版 HR 系統並不相容,而您真的很厭倦將時間和資源浪費在拼湊一組解決方案。

3

您無法符合客戶期望

如果您的員工和客戶都是透過行動方式互動,而您尚未針對系統進行調整,這時您應該要投資一種能滿足每個人需求的系統。如果您不想為了滿足客戶期待而進行投資,並且不願意為員工提供能造就其業務成功的必要工具,結果當然就是您的競爭對手會贏走這些人士,完全不用多加猜測。

tip

秘訣:

如果您或您的員工正在尋找新系統,而此時有人抗拒採用 ERP,有一個方法可以消除這種抗拒心理,就是安排時間進行示範,讓每個人都能看到實際功能。此外,讓每個人都感覺到自己有參與決策過程,就會讓未來的實作輕鬆多了。

ERP 應用程式

全新的 ERP 技術改良功能,讓您從激烈競爭中脫穎而出。這些功能不只能幫助您提高員工的工作表現,同時提供加強客戶互動的機會。

有一個方法可讓您利用這些先進功能的優勢,就是實作可讓您達成下列目標的智慧型 Business Applications:

  • 現代化基本 ERP 功能
  • 使用資料和智慧,協助您的員工尋找新的商機
  • 幾乎不用開發程式碼,自訂和建置符合您商務需求的應用程式

深入了解順利實作 ERP 系統的公司

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您已經清楚了解什麼是 ERP,現在讓我們一起來探索 Microsoft Dynamics 365 如何充分發揮企業資源規劃可為企業提供的基本功能,像是讓財務和營運達到最佳化,進而幫助您和您的團隊做出可提高業務績效的資料導向決策。