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從第一次開始,每次都能解決服務問題

使用 Dynamics 365 Field Service,適時將正確的資源分派到正確的位置,並提供第一時間成功解決問題所需的所有工具,從而創造卓越的客戶體驗。

主動提供服務

在客戶知道存在問題之前,預測、偵測並解決現場服務問題,以確保一致可靠的作業。

以聰明方式排程資源

在最需要的時間和地點分派技術人員,在最佳化資源和成本的同時,也提供出色的現場客戶體驗。

確保初次修正的成功

為技術人員提供要在第一次即可解決問題所需的時間、工具和資訊,以建立客戶信任和忠誠。


Dynamics 365 Field Service 成功帶動客戶轉型

定價

Dynamics 365 Field Service

運用核心現場服務功能使資源排程達到最佳化,讓現場技術人員具備能力,而且交付符合客戶期望的結果。
NT$2,855

每位使用者/每月

Dynamics 365 Remote Assist

運用透過 HoloLens 裝置的耳機、免持式混合實境視訊通話,獲得即時的重要協助。
NT$1,955

每位使用者/每月

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