提供優質並積極的現場服務
運用內建智慧情報、遠端監控，以及讓技術人員提供優質工作的工具，促進現場作業最佳化 — 只要有 Dynamics 365 Field Service 就能全部完成。
從遠端偵測並解決服務問題
使用物聯網 (IoT) 進行遠端偵測和解決問題，避免服務通話。
促進現場服務作業轉型
使用耳機、免持視訊通話，讓現場技術人員與遠端專家分享其所看到的情況及獲得即時協助，提升初次修正率。
資源最佳化
運用最佳化路線和指派，配置更多每日約會，提高產能和獲利力，並透過技術人員的行動裝置為其提供完整的客戶和工作資料，即使其並未連線。
超過客戶期望範圍
應用自助式維護入口網站、主動更新及即時技術人員追蹤，隨時讓客戶掌握資訊，使用相關功能。
Dynamics 365 Field Service 成功帶動客戶轉型
定價
Dynamics 365 Field Service
運用核心現場服務功能使資源達到最佳化，讓現場技術人員具備能力，而且交付符合客戶期望的結果。
NT$2,855
每位使用者/每月
Dynamics 365 Remote Assist
運用透過 HoloLens 裝置的耳機、免持式混合實境視訊通話，獲得即時的重要協助。
NT$1,955
每位使用者/每月
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