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應用 Dynamics 365 for Field Service 掌握服務電話

了解 Kelly Roofing 如何改善客戶滿意度,同時享受技術人員及生產力的進步提升。

“With Dynamics 365, we predict our needs and hire technicians to fulfill all contracts. This increases customer satisfaction and cuts delays.”

Mohamad Basheer Alhamwi, General Manager

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革新客戶體驗

在每次維護生命週期的互動過程中與客戶隨時保持聯繫,提高品牌忠誠度及支持。

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對於整體收益成長的影響

將現場維護組織的維護模式從被動轉換成主動,改善客戶滿意度,並提高營收。

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降低維護成本

使用自動化、分析及智慧情報,提供預防性保養,同時培養生產力更高的技術人員。

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服務時段為台灣時間星期一至星期五
早上 9 點至下午 6 點。

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