Dynamics 365 連絡銷售人員 Widget
透過領先業界的功能、架構和 AI 組合，提供更多維度的零售體驗，使您能夠充滿信心和敏捷地吸引客戶。
透過以智慧、自適性商務解決方案輕鬆連接和整合以客戶為中心的零售體驗，立足於零售創新的最前線。
存取更多資料來源以及建議的即時訊號，在最具影響力的時刻提供更有意義的互動。
毫不妥協地連接，並依照客戶所需的購物方式、時間和地點，從需求到交付的整個過程中進行聯繫。
透過新增所需的關鍵營運功能，超越典型的客戶參與，而提供利潤更大的全通路零售。
「Microsoft Dynamics 365 為我們提供了具有全球支援能力的解決方案 ... [透過其] 工具、平台及產能，我們的業務可在未來 5 至 10 年內成長三倍。」
Jackie Reid,Program Lead, Project Reboot
透過在整個購買過程中的豐富體驗來主動滿足客戶需求，從而培養更多的品牌擁護者並提高轉換率，並透過 Dynamics 365 加快實現價值。
評估
客戶旅程協調
智慧搜尋和探索
個人化的客戶互動
內容驅動的商務
購買
全通路的商務體驗
零售店管理
定價與促銷
話務中心銷售
購買後
忠誠與保留計畫
跨通路產品退貨
直覺的客戶服務
客戶資料平台所支援的客戶體驗管理
促銷
即時庫存可見度
產品資訊管理
配置和補貨
分類、分類規劃和目錄支援
零售作業
零售店營運和分析
財務和付款管理
帳戶保護，加上詐騙和損失預防
電腦視覺空間最佳化和分析
履行
非接觸式購物功能
線上購買、取貨或店內退貨
智慧訂單管理
進階倉庫管理
使用 Microsoft Dataverse 來連接所有零售系統中的資料。
透過功能強大的客戶資料平台獲得可行的見解。
在低程式碼平台上，使用 Microsoft Power Platform 輕鬆創新。
Microsoft 在《IDC MarketScape：全球零售商務平台軟體提供者 2020 廠商評鑑》報告中獲評選為領導者，進一步推動了智慧零售。
借助 Dynamics 365 Customer Insights，在競爭激烈的市場中脫穎而出，獲得客戶忠誠度和貢獻率。
了解如何透過 Dynamics 365 Commerce，以相連的企業營運、客戶資料和銷售程序，來增強現代商店的各個層面。
透過這些由專家支援在新經濟環境中成長的最佳做法，確保組織的永續發展。
了解如何使用 Dynamics 365 Commerce，在客戶旅程的每一步，透過個人化的客戶體驗來建立持久印象。
了解 Dynamics 365 如何為您提供所需的工具，以保護客戶、收入和聲譽免於持續的線上威脅。
跨實體與數位通路，提供個人化、安全有保障的購物體驗。
透過任何通訊管道中的互動點，以即時又一致的外展服務來取悅客戶。
透過主動指導並即時推薦相關促銷，來預測客戶需求。
保護您的客戶、收入和組織的未來免於大規模數位詐騙的侵害。
建立終極 360 度全方位的客戶檢視，並取得即時見解，以推動卓越的購物體驗。
以韌性供應鏈快速回應客戶需求。
透過 Microsoft Power Platform 共同運作，有效地應對挑戰 - 分析資料、建置解決方案、自動化程序，並建立虛擬助理。
透過使用專為零售而打造的整合功能，將最佳的 Microsoft 雲端應用程式和服務整合在一起，來建立進階零售體驗。