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Dynamics 365 Marketing 功能

大規模進行一對一的客戶互動,以建立有意義的關係並發展您的業務。

Marketing 儀表版

宣布 B2C 即時客戶旅程協調 (預覽版)*

跨數位和實體管道推動有意義的客戶互動,以建立更深入的關係並取得業務成功。將見解轉化為 AI 驅動的行動,讓客戶成為粉絲。

某些功能只在北美洲和歐洲提供預覽版。如需詳細資訊,請參閱發行計劃

功能

某些功能只在北美洲、歐洲、中東和非洲提供預覽版。如需詳細資訊,請參閱發行計劃

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Dynamics 365 Marketing 部落格

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Campari 標誌
"In just two weeks, we connected all of the data points in Customer Insights and deployed our first email marketing automation campaign against those segments."

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

UNICEF 標誌
"With Dynamics 365 Marketing, we can run and test campaigns at scale while delivering more precise and personalized communications."

Astrid van Vonderen
Director of Fundraising and Private Individuals, UNICEF Netherlands

透過相關應用程式來擴展功能

Dynamics 365 Customer Insights 影像
  • 使用強大的即時客戶資料平台,將客戶資料轉化為可行的見解。

Dynamics 365 Sales 影像
  • 借助預建智慧來轉向數位銷售,並為銷售團隊提供調適型指導,為客戶提供更好的服務。

customer voice
  • 透過易於使用、可調整的意見反應管理解決方案,收集、分析和追蹤即時意見反應。

Commerce
  • 在線上和離線交易中提供整合、個人化和無縫的購物體驗。

Commerce
  • 使用這個可在所有管道之間提供一致連貫支援的端對端解決方案,贏得終身客戶。

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