Dynamics 365 Marketing 功能

使用潛在客戶的購買行為和偏好，適時透過正確管道提供正確訊息。提供由購買、退貨和付款所觸發的訊息。

與 Microsoft Teams 無縫協作簡化活動管理，並包含面向出席者的入口網站，以及報名、會議、演講者和場地後勤管理功能，再加上 ON24 存取。

使用電子郵件、網站、活動、電話行銷、SMS 整合和我們的 LinkedIn Connector，來執行確定目標的多管道行銷活動。

內建的行銷自動化功能包含可設定的範本、可重複使用的內容區塊與設計工具。使用 Microsoft Power Automate 來簡化內容核准。

跨業務單位重複使用共用的行銷活動內容和微調自訂客群目標設定。

透過 Dynamics 365 Sales 整合包含連絡人、潛在客戶與商機的所有資料時，建立無縫的行銷活動。

使用資訊和見解，來建立個人化、客戶型內容和培養活動。

使用相關內容和個人化買家旅程，維護強大的客戶溝通。

透過多種潛在客戶評分模型和銷售整備成績，專注於所有接觸點上的高品質潛在客戶。移交銷售就緒的潛在客戶，可降低成本並增加成交率。

使用熟悉的 Microsoft 365 工具、共用行事曆，以及跨團隊提升行銷活動和潛在客戶的可見度，連接整個組織。

使用內建 A/B 測試與完整轉譯動態內容，比較訊息成效。使用自動排程器和垃圾郵件分數，改善開信率。

快速輕鬆地定義或檢視您的目標分眾。

與 Dynamics 365 Customer Insights 無縫協作，根據來自多個資料來源的資訊，不斷更新有關目標分眾和潛在客戶分數的資訊。

運用預先建置的儀表板和行銷分析工具，或是打造您自訂的儀表板，確保行銷活動鎖定目標。

使用來自 Dynamics 365 Customer Voice 的客戶回應資訊，改善客戶旅程的設計和影響。

運用無程式碼視覺編輯器，簡化 Web 和行動應用程式建置及部署程序，增強組織的能力。

從 Dynamics 365 和第三方應用程式與系統帶入資料。使用內建工作流程或用 Microsoft Power Automate 建立自己的工作流程，將程序自動化。

使用客戶旅程和分眾 API，與 Marketing 及外部系統直接連接，以通知目標分眾。

以符合隱私權要求的內建功能來要求、擷取和儲存同意 (一般資料保護規定的核心原則)。

透過使用 API 和第三方附加元件新增管道，擴展行銷活動的觸及範圍。