探索 Dynamics 365 Marketing 功能
精心安排客戶旅程，以建立更強大的買方準銷售案源
協調客戶旅程，以個人化買方體驗。使用潛在客戶的購買行為和偏好，適時透過正確管道提供正確訊息。提供由購買、退貨和付款所觸發的訊息。
使用 Microsoft Teams 的直接整合，舉行網路研討會和會議。利用面向出席者的入口網站，以及報名、會議、演講者和場地後勤管理功能，包括與 ON24 及其他網路研討會提供者的整合，簡化活動管理。
執行確定目標的多管道行銷活動，以吸引正確的潛在客戶。使用電子郵件、網站、活動、電話行銷、SMS 整合和 LinkedIn 整合。
使用行銷自動化功能，包括可設定的範本、可重複使用的內容區塊與設計工具，快速建立行銷活動資產。使用 Microsoft Power Automate 簡化內容核准。
利用可重複使用的行銷活動內容和自訂客群目標設定，執行營業單位等級行銷。
連結業務和行銷
建立潛在客戶的單一檢視，並透過 Dynamics 365 Sales 整合包含連絡人、潛在客戶與商機的所有資料。
使用個人化、客戶型內容和培養活動，識別頂級客戶、目標鎖定及完成交易。
使用相關內容和個人化買家旅程，擴大並影響您的客戶準銷售案源。
運用多重潛在客戶評分模型與銷售整備分級，跨所有接觸點追蹤潛在客戶並排定其優先順序。
使用預先建置的工作流程，自動找出可開始進行銷售的潛在客戶並進行後續追蹤，提高生產力，並改善協調。使用立即傳送功能，快速撰寫行銷品牌化電子郵件，並將其傳送給確定目標的收件者。
使用熟悉的 Microsoft 365 工具、共用行事曆，以及在整個團隊上強化行銷活動和潛在客戶的可見度，簡化協同合作。
做出明智的決策
使用簡單文字和自然語言，輕鬆定義或檢視您的目標分眾。
設定多個潛在客戶評分模型，以排定潛在客戶的優先順序。運用 Dynamics 365 Customer Insights 整合，以根據來自多個資料來源的資訊，不斷更新目標分眾和潛在客戶分數的相關資訊。
運用預先建置的儀表板和行銷分析工具，或是打造您自訂的儀表板，提高行銷效益。
使用內建 A/B 測試與完整轉譯動態內容，測試並選擇適當內容。使用自動排程器和垃圾郵件分數功能，適時傳送訊息，並改善開啟率。
監控客戶旅程並使用 Dynamics 365 Customer Voice 的問卷收集資訊，更進一步了解客戶需求。
運用具備調適性的平台持續成長
運用無程式碼視覺化編輯器，簡化 Web 和行動應用程式建置及部署程序，調整 Marketing 以符合您的需求。
對於來自 Dynamics 365 和第三方應用程式與系統的資料進行輕鬆整合。使用內建工作流程或用 Microsoft Power Automate 建立自己的工作流程，將程序自動化。
增強行銷活動並通知目標分眾。使用客戶旅程和區段 API，與 Marketing 及外部系統直接整合。
符合隱私權與合規要求，同時向全球市場行銷。要求、擷取和儲存同意 (一般資料保護規定的核心原則)，並根據目標對象的同意來推動行銷活動。
透過 API 和第三方附加元件，將自訂通道新增至您的客戶旅程，以擴展您的觸及範圍。
在 AppSource 上探索預先建置的解決方案
搭配 Microsoft 與我們合作夥伴的預先建置解決方案，延伸 Marketing 功能。
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
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