探索 Dynamics 365 Marketing 功能
個人化買方體驗以增加需求
根據潛在客戶的購買行為和偏好，適時透過正確管道使用正確訊息進行業務開發，以精心策劃客戶旅程。提供由交易 (例如購買、退貨和付款) 觸發的訊息。在旅程有進展時傳送個人化電子郵件給同一個連絡人。
使用行銷自動化功能 (包括電子郵件行銷、網站登陸頁面、活動、電話行銷、SMS 整合、LinkedIn 整合)，執行確定目標的多管道行銷活動，以吸引正確的潛在客戶。
使用行銷自動化功能，包括可設定的範本、可重複使用的內容區塊與設計工具，快速建立行銷活動資產。使用 Microsoft Power Automate 簡化內容核准。
利用可重複使用的行銷活動內容和自訂客群目標設定，執行營業單位等級行銷。
利用面向出席者的入口網站，以及報名、會議、演講者和場地後勤管理功能，包括與 ON24 及其他網路研討會提供者的整合，簡化活動管理。
連結業務和行銷
建立潛在客戶的單一檢視，並透過 Dynamics 365 Sales 整合包含連絡人、潛在客戶與客戶的所有資料。
使用個人化、客戶型內容和培養活動，識別頂級客戶、目標鎖定及完成交易。
運用多重潛在客戶評分模型與銷售整備分級，跨所有接觸點追蹤潛在客戶並排定其優先順序。
使用預先建置的工作流程，自動找出可開始進行銷售的潛在客戶並進行後續追蹤，提高生產力，並改善行銷和銷售之間的協調。使用立即傳送功能，快速撰寫行銷品牌化電子郵件，並將其傳送給確定目標的收件者。
使用熟悉的 Office 365 工具、共用行事曆，以及在整個團隊上強化行銷活動和潛在客戶的可見度，簡化協同合作。
做出明智的決策
運用預先建置的儀表板和行銷分析工具，或是打造您自訂的儀表板，提高行銷效益。
使用內建 A/B 測試以及包含完整轉譯動態內容的功能，測試並選擇適當內容。使用智慧型排程器在適當時間傳送訊息，並使用垃圾郵件分數改善開啟率。
監控客戶旅程並使用 Customer Voice 的問卷收集資訊，更進一步了解客戶需求。
運用 Dynamics 365 Customer Insights 提供的資料，確定目標合適對象，並將精力投注於的高優先順序的潛在客戶。設定多個潛在客戶評分模型以擴充 Customer Engagements。
運用具備調適性的平台持續成長
運用工具，例如簡化 Web 和行動應用程式建置及部署程序的 (無程式碼) 視覺化編輯器，調整 Marketing 以符合您的需求。
對於來自 Dynamics 365 和第三方應用程式與系統的資料進行輕鬆整合。使用內建工作流程或新的 Microsoft Power Automate 工作流程進行程序自動化。
使用可用來與 Dynamics 365 Marketing 及外部系統直接整合的客戶旅程和區段 API 來增強行銷活動並通知目標區段。
符合隱私權與合規要求，同時向全球市場行銷。要求、擷取和儲存同意 (GDPR 的核心原則)，並根據目標對象的同意來推動行銷活動。
在 AppSource 上探索預先建置的解決方案
搭配 Microsoft 與我們合作夥伴的預先建置解決方案，延伸 Dynamics 365 Marketing 功能。
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
閱讀有關 Dynamics 365 Marketing 更新的最新資訊
執行下一個步驟
