跳至主要內容

設計個人化的買家歷程

建立及培養潛在客戶

經營多管道的行銷活動

藉由電子郵件行銷、網站登陸頁面、活動、SMS 整合、電話聯絡及自訂管道,吸引正確的潛在客戶。

個人化買家經驗

使用可設定的範本、可重複使用的內容區塊、設計工具和 Microsoft Stream 視訊來準備內容,並根據客戶的參與情況來設定客戶歷程。

從 LinkedIn 培養潛在客戶

使用 Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms 來確定符合的目標對象、培養潛在客戶,以及根據 LinkedIn 內容和互動來建立買家歷程。

簡化活動管理

運用活動入口網站,組織現場活動和數位活動,以使用 QR 代碼和候補名單來管理報名、會議、演講者和改進的場地後勤。使用與 ON24 或其他網路研討會提供者整合方式,舉辦數位活動。

個人化網站瀏覽

根據其屬性和過去的行為,為潛在客戶自訂登陸頁面。使用可個人化客戶經驗的電子郵件,產生更多潛在客戶。


連結業務和行銷

建立客戶資料的連線檢視

透過 Microsoft Dynamics 365 for Sales 共用同一份連絡人、潛在買家及客戶資訊,在買家歷程的各個階段提供連結的體驗。

搭配客戶導向的行銷,達成更多交易

讓您的銷售及行銷努力放在最有可能產生最大營收的目標客戶身上。運用個人化的內容,並且舉辦能獲得最大收益的活動,協調出適合客戶層級潛在客戶的買方歷程。

全程追蹤潛在客戶

運用多重潛在客戶評分模型與銷售整備分級,排定可進行銷售互動的潛在客戶優先順序。透過行銷及業務通道,利用自動化工作流程找出可開始進行銷售的潛在客戶並進行後續追蹤,更有效率地推動潛在客戶行動。

提高生產力

搭配顯示行銷活動時刻表和活動的行事曆,輕鬆地設定及檢視行銷活動。同時還能使用熟悉的 Office 365 工具,與同事、潛在客戶和客戶一同合作。


做出更聰明的決策

取得行銷活動見解

取得即時現成的深入解析和行銷分析工具。建立可用來更深入分析行銷績效的自訂儀表板。同時還能建立可用來分析績效的自訂儀表板。

專注在最高優先順序

使用動態區隔、潛在客戶評分模型及人工智慧 (AI) 確定合適的目標對象,找出高優先順序的潛在客戶,並以智慧排程在正確時機連絡他們。

改善社交互動

建立及排程社交媒體貼文,以支援您的行銷活動。從 Dynamics 365 Market Insights 取得與行銷活動和活動等相關主題的社交和網路深入解析。

調查客戶

展開線上調查,更進一步瞭解客戶需求,然後將調查結果應用到行銷投資。


運用現代且具備調適性的行銷與銷售平台締造創新

快速調整

藉由容易使用的新手入門儀表板,加速進入市場的時間。利用不需撰寫程式碼、方便您建置及部署 Web 和行動應用程式的視覺化編輯器與工具,來調整應用程式以符合您的需求。

擴展及連線

自動化所有 Dynamics 365 應用程式和第三方系統的流程,加強服務互動體驗。使用一組豐富的客戶歷程及客戶區隔 API,協助設定行銷活動。建立新的區隔、修改現有的區隔,或與工具連線 (如 Microsoft Flow)。

安心投資

依賴 Microsoft 雲端平台,以降低全球基礎設施的運作成本及複雜性,並信任我們技術先進的資料中心來保護您的資料。

推動創新

運用由人工智慧提供的深入解析 (例如垃圾郵件評分) 讓客戶互動轉型,引導團隊獲得正確商務成果。

試用 Dynamics 365 for Marketing


打電話給我們

服務時段為台灣時間星期一至星期五
早上 9 點至下午 6 點。

請打電話 0800-00-88-33 

讓我們連絡您

請 Dynamics 365 專家連絡您。

傳送要求