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設計個人化的買家之旅

建立及培養潛在客戶

執行多頻道的行銷活動

藉由電子郵件行銷、網頁登陸頁面、活動、SMS 整合、電話聯絡及客戶管道,吸引正確的潛在客戶。

個人化買家經驗

使用可設定的範本、可重複使用的內容區塊、設計工具和 Microsoft Stream 視訊來準備內容,並根據客戶的參與情況來設定客戶之旅。

使用 LinkedIn 培養潛在客戶

使用 Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms 來鎖定符合的對象、培養潛在客戶,以及根據 LinkedIn 內容和互動來建立買家之旅。

簡化活動管理

運用事件入口網站,組織「個人」和「數位」事件,以便管理註冊、會議、演講者和場地流程。使用與 ON24 或其他網路研討會提供者整合方式,舉辦數位事件。


調整銷售與行銷

建立一項客戶檢視

共用一份有關連絡人、潛在客戶及客戶的資訊來源,在買家瀏覽 Microsoft Dynamics 365 for Sales 的整個過程中提供一致的結果。

搭配客戶導向的行銷,達成更多交易

可讓您的銷售及行銷努力,最有可能產生的最大的平均營收的目標帳戶。運用個人化的內容,並且舉辦能獲得最大收益的活動,協調出適合客戶層級潛在客戶的買方之旅。

全程追蹤潛在客戶

運用多重潛在客戶評分模型與銷售整備等級,排定可進行銷售互動的潛在客戶優先順序。透過行銷及銷售通道,搭配自動工作流程,進而培養可開始進行銷售的潛在客戶以及後續追蹤,更有效率地推動潛在客戶行動。

提高生產力

搭配顯示行銷活動時刻表和活動的行事曆,輕鬆地設定及檢視行銷活動。同時還能使用熟悉的 Office 365 工具,與同事、潛在客戶和客戶一同合作。


做出更聰明的決策

取得行銷活動見解

使用立刻可用的儀表板、行銷分析工具,並且即時達到互動,快速地取得見解。同時還能建立可用來分析效能的自訂儀表板。

專注在最高優先順序

使用像是動態區隔的內嵌式智慧來鎖定目標合適的對象,運用多位潛在客戶評分模型來排定潛在客戶的優先順序,以及使用客戶互動洞察來進行個人化互動。

監控多個行銷管道

使用 Dynamics 365 AI for Market Insights,從事件、電子郵件和網頁登陸頁面找出見解,以及從不同的社交媒體平台中找出 Social Listening 資料。

改善社交互動

利用社交探索,獲取具競爭力的智慧、做法,以及管理您的品牌與商譽。

調查客戶

展開線上調查,更進一步瞭解客戶需求,並採取學習您的行銷投資。


運用現代且具備調適性的行銷與銷售平台締造創新

快速調整

使用無程式碼,方便您建置及部署 Web 及行動 App 的視覺型編輯器及工具,加速應用程式上市時間,以及根據您的需求進行調整。

擴展及連線

自動化所有 Dynamics 365 應用程式和協力廠商系統的作業程序,加強服務互動經驗。

安心投資

依賴 Microsoft 雲端平台,降低操作全域基礎結構的成本及複雜性,同時信任我們的尖端資料中心,讓您的資料獲得保護。

推動創新

運用由人工智慧提供、引導團隊獲得正確商務結果的深入見解,轉換您的客戶互動。

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