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Dynamics 365 Marketing 功能

大規模進行一對一的客戶互動,以建立有意義的關係並發展您的業務。

Marketing 儀表版

功能

B2C 即時客戶旅程協調功能現已推出*

跨數位和實體管道推動有意義的客戶互動,以建立更深入的關係並取得業務成功。將見解轉化為 AI 驅動的行動,讓客戶成為粉絲。

*部分功能只在特定地區提供。如需詳細資訊,請參閱發行計劃

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HP 標誌
「透過 Dynamics 365 Marketing 以客戶為主導的旅程協調功能,我們的專員可以獲得每個客戶及其支援體驗的即時、360 度全方位檢視。」

Brian Johnston
Business Architect, HP Inc.

Campari 標誌
「Dynamics 365 Marketing 的客戶旅程協調功能在所有互動點促進了與每位客戶進行情境相關且一致的即時交談。」

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

UNICEF 標誌
「透過以客戶為主導的旅程協調功能,我們可以即時提供個人化訊息,並於每個捐助者當時所在處提供服務。」

Pauline Wielens
Omni-Channel Manager

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