Dynamics 365 Remote Assist

合作工作，不受地點限制

開始導覽

即時解決問題

在 HoloLens 或 Dynamics 365 Remote Assist 行動版，與遠端專家共用您的即時檢視，以取得您所需的協助，並可空出雙手。

觀看影片

在檢視中整合重要資訊

使用來自 Dynamics 365 Field Service 的資訊，或是擷取資產資訊，並將其與 Microsoft Power Platform 或其他企業應用程式搭配使用。

探索 Field Service

無需到場即可視察現場

透過在裝置上結合影片、螢幕擷取畫面和註釋的遠端檢查，避免不必要的差旅，並降低成本和延遲。

閱讀行動應用程式相關內容

客戶進行營運轉型

使用混合實境對抗 COVID-19

Imperial College Healthcare NHS 醫師在 HoloLens 上使用 Dynamics 365 Remote Assist，與同事和全球專家進行即時協作。

閱讀案例

提供新一代服務

Andritz 使用 Dynamics 365 Remote Assist 和 HoloLens 2 從遠端提供客戶實作協助。

閱讀案例

提供更好的客戶服務

Renault 透過 HoloLens 2 和 Dynamics 365 Remote Assist 優化技術人員訓練

閱讀案例

相關應用程式和功能

管理工單和更多

直接從 Field Service 行動版預約中啟動 Dynamics 365 Remote Assist 行動版，並將通話資訊張貼到關聯的工單時間表上。

了解更多

減少機器停機時間

在遠端專家的協助下使用 Dynamics 365 Supply Chain Management 執行維護要求，以大幅減少昂貴的機器停機時間。

了解更多

透過通話分析獲得可見性

在電腦或行動裝置上的 Dynamics 365 Remote Assist，檢視組織的營運儀表板。