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Dynamics 365 for Customer Service 定價

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Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

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每位使用者/每月

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

 

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Customer Engagement Plan

 

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每位使用者/每月

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比較方案

 
Dynamics 365 for Customer Service
使用者名稱無限制
Case Management
知識管理
社交媒體客戶服務
行動裝置
入口網站1
自訂
意見反應及調查 (VoC)
Unified Service Desk
Dynamics 365 for Customer Service 內嵌式智慧
服務 Gamification
潛在客戶 (限建立)
PowerApps P2
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Marketing2
Dynamics 365 for Field Service
Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Service Professional

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CHECKMARK
僅附加元件
受限制
僅附加元件

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

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Customer Engagement Plan

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1 至少 10 位 Enterprise 版使用者
2 最少提供 10 個 Dynamics 365 Customer Engagement Plan、及/或 Dynamics 365 Plan 座位的客戶,將可獲得 2,000 位連絡人適用的 Marketing 應用程式。如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 授權指南

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服務時段為台灣時間星期一至星期五
早上 9 點至下午 6 點。

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