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Dynamics 365 for Customer Service 定價

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Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

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每位使用者/每月

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

 

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Customer Engagement Plan

 

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比較方案

 

Dynamics 365 for Customer Service

使用者名稱無限制
案例管理
知識管理
行動裝置
入口網站1
自訂
Unified Service Desk
內嵌式智慧
服務遊戲化
潛在客戶 (限建立)
Microsoft PowerApps 方案 2
Microsoft PowerBI2
Microsoft Office 365 整合
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote

附加元件功能

Dynamics 365 聊天
Dynamics 365 Customer Service Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Forms Pro
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Marketing3
Dynamics 365 for Field Service
Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Service Professional

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CHECKMARK
僅附加元件
受限制
僅附加元件
僅附加元件
僅附加元件
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Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

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僅附加元件
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Customer Engagement Plan

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僅附加元件
僅附加元件
1 至少 10 位企業使用者
2 Customer Engagement 方案和應用程式訂閱包含內嵌 Power BI 內容的選項。可能需要個別的 Power BI 授權,才能設定對內容的存取權。
3 最少有 10 個 Dynamics 365 Customer Engagement 方案、Dynamics 365 方案 (或兩者) 基座的客戶,可獲得 2,000 位連絡人適用的 Marketing 應用程式。如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 授權指南

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服務時段為台灣時間星期一至星期五
早上 9 點至下午 6 點。

請打電話 0800-00-88-33 

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