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創造卓越的零售業經驗

顯示客戶購物車項目之 Retail 儀表板的影像

推動整合商務

創造流暢無礙的購物體驗

透過提供跨商店、網頁、行動手機及客服中心整合且一致的購物體驗,提高您的收益、客戶滿意度和品牌忠誠度。

啟用全通路購物

透過經最佳化的訂單及履行工具,讓客戶能在店內購買、在其他地點取貨,或者享受送貨到家,獲得方便而彈性的購物經驗。

提高品牌忠誠度

讓客戶能贏得與兌換紅利點數,並可在所有通路使用禮物卡和促銷優待券。


創造現代商店經驗

提供卓越的客戶服務

使用工具來洞察即時產品、客戶、庫存及訂單情況,達到客戶的期望。

量身訂做產品選項與建議

透過能同時提供線上及商店內最佳購物經驗的進階分析,提供更多的產品選項和建議。

最佳化商店營運

透過可管理報表、排程、時間追蹤及銷售的自動化及商務智慧儀表板,洞察先機。

顯示客戶購買訂單記錄的影像

顯示如何使用 Retail 的儀表板有效管理存貨的影像

有效管理商品化

簡化採購和補貨

以正確價格向正確供應商買入存貨,並且依照淡旺季、市場需求及競爭壓力,為商店進行鋪貨及補貨。

管理產品需求

藉由集中追蹤產品資訊、類別、分類及定價,搭配正確的通道及正確的價格,提供正確的產品。

擴大銷售和促銷活動

依據產品類別、通路、淡旺季、忠誠度及營收影響分層,鎖定產品及行銷目標。


透過洞察力使營運達到最佳化

達到最大的商務影響

透過客戶和營運洞察,可讓您減少履行成本,提高庫存利用率,並有效率地管理您的業務。

加速關店工作

使用自動化及經簡化的工作流程,可加快關店上鎖的工作。

增加庫存可見度

管理庫存計數,以便在正確地點啟用正確的存貨程度。

符合不斷變遷的商業需求

發起行動來支持多公司、多品牌和多通路的全球營運。

顯示可從資料獲得見解之各種圖表的 Retail 儀表板影像。

顯示 Dynamics 365 Appsource Library 提供更多應用程式以提高 Retail 功能的影像

運用現代且具備調適性的平台締造創新

快速調整

使用無程式碼,方便您建置及部署 Web 及行動 App 的視覺型編輯器及工具,加速應用程式上市時間,以及根據您的需求進行調整。

可擴充的平台

自動化所有 Dynamics 365 應用程式和協力廠商系統的作業程序,加強互動經驗。

安心投資

依賴 Microsoft 雲端平台,降低操作全域基礎結構的成本及複雜性,同時信任我們的尖端資料中心,讓您的資料獲得保護。

推動創新

運用由人工智慧提供、引導團隊獲得正確商務結果的深入見解,轉換您的客戶互動。

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