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Dynamics 365 for Field Service 藍圖

藍圖優先順序

連線的體驗:

可以利用 IoT 及行動化增強功能,從現場或是遠端位置發現問題、疑難排解,以及解決問題。

技術人員的成就:

可以增強免持和行動力的工作經驗,提供混合實境型態的訓練,還可以為技術人員提供現場指導。

排程:

可以啟用定位感知、智慧排程,讓資源使用達到最佳化。

服務管理:

可以讓客戶拓展自己的服務供應項目,開發全新的收入來源。


藍圖詳細資料與時間軸

這些即將推出的功能,約略勾勒出我們致力於實現藍圖夢想的優先順序。請造訪 與我們連絡,深入了解我們下一次重大更新所計劃推出的功能組合。

版本資訊:

公開預覽:

正式發行版本:

接下來的 12 個月
Field Service
功能 可用性
善用 IoT Central 奠定 IoT 基礎
正式發行版本
透過遠端命令解除 IoT 警示
正式發行版本
混合實境增強功能,打造出逐步踏實的關聯式指導
公開預覽
不限空間的 IoT 裝置資訊
正式發行版本
執行工單所要求的檢查
公開預覽
賦予客戶自行安排約會的功能
正式發行版本
達到有效資源排程的深入解析
正式發行版本
資源數量最佳化
正式發行版本
計算與預期工單成本
公開預覽
自動應用服務等級協定 (SLA) 工單
正式發行版本
排程達成工單的多筆資源
正式發行版本

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Dynamics 365 for Field Service 藍圖

預先發行的產品或功能,可能在商業版發行之前予以大幅修改。本藍圖係為產品檢視,而非做為產品個別功能的最終授權。對於此處提供的資訊,Microsoft 不做任何明示或默示之擔保。

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