Dynamics 365 Sales 功能

使用單一工作區縮短銷售週期 (由 AI 驅動)，該工作區具有賣方吸引客戶、保持專注和最大化生產力所需的所有功能。

透過為其提供清晰且可實現的銷售活動 (並透過可設定的順序來顯示)，幫助賣方保持專注。

透過通話中使用 AI 驅動的交談智慧來偵測客戶情感、情緒和優先事項，增強同理心。

使用整合的多管道通訊 (例如軟體電話撥號程式和電子郵件範本)，簡化銷售。

透過企業共同作業中心將同事、客戶和情境客戶資料聚集在一起，提供協調的虛擬參與。

納入 Dynamics 365 Customer Voice (隨附於 Dynamics 365 Sales) 的問卷見解，以了解客戶觀點並改善銷售參與。

在 Dynamics 365 的整合體驗中，檢視相關聯的 LinkedIn 設定檔和見解，做為客戶、連絡人、潛在客戶和商機記錄的一部分。

查看推薦的潛在客戶，並探索可提供熱情介紹的共同人脈。

在 Dynamics 365 Sales 的整合體驗中，尋找連絡人何時換工作，並使用互動式組織圖，來視覺化連絡人之間的關係。

在 Dynamics 365、Microsoft 365 和 LinkedIn Sales Navigator 中使用全面的時間表，以提供一致的體驗。

根據 Dynamics 365 和 Microsoft 365 揭示關係健全狀況和風險的訊號，以單一分數來追蹤關係。

獲得相關主題的主動指導，例如個人化的討論話題、內部關係、交談智慧，破冰談資，以及促進關係發展的下一步最佳行動。

在 Microsoft Teams 存取客戶資料和見解，進行銷售團隊內部的高效合作。

在 Dynamics 365 中使用內嵌式 Microsoft Teams 聊天，進行銷售團隊內部的即時協作。

使用直覺的個人化工作區，檢視交易、了解來龍去脈，並迅速採取行動。從 Microsoft 365 和 Teams 獲得一鍵式動作以及內建的生產力和共同作業 (預覽版)。

獲得有關自動建立新記錄 (例如連絡人、會議和工作) 的建議。

將您的程序與通用平台相連接，以優化效率、行銷 ROI 和潛在客戶移交。

利用生產力應用程式 (例如 Outlook) 中顯示的銷售內容相關資料，大幅減少應用程式切換。

透過行動優先的介面 (包括推播通知和強大的搜尋) 隨時隨地掌握工作進度，並在行動優化表單中快速建立或更新記錄。

快速瀏覽即將召開的會議、最近的連絡人和即時通知，以加快客戶參與。

使用 iOS 和 Android 版行動應用程式來檢視重要會議詳細資料、出席者資訊和 AI 產生的提醒，以及加入 Teams 會議 – 所有這一切都來自一張會議卡片。

使用語音轉文字或智慧型手機上的相機輕鬆擷取筆記，以自動關聯相關記錄。

透過揭示風險和商機的靈活預測解決方案，來獲得可見性並控制收入。

使用內建的 AI 來增強賣方提交的預測，並檢視交易流程和趨勢。

使用互動式儀表板和報表來追蹤績效、做出資料驅動決策，並提供更有效的輔導。

設計一系列活動，並將其與出現在賣方工作佇列中的潛在客戶和商機聯繫起來。

使用功能強大、靈活的無程式碼工具，快速為您的銷售團隊設計和實施下一步最佳行動建議。

透過使用 Microsoft Power Platform (包括 Power Apps 和 Power Automate) 延伸和調適解決方案，以建立自訂應用程式及協調工作流程來優化收益產生。