التخطي إلى المحتوى الرئيسي

جرّب Dynamics 365 Customer Insights مجانًا لمدة 30 يومًا

أنشئ رحلات وحملات عملاء متصلة في الوقت الفعلي من خلال توحيد بيانات عملائك عبر التسويق والمبيعات والخدمة. يجمع Dynamics 365 Customer Insights بين النظام الأساسي لبيانات العميل ووظيفة تنسيق رحلة العميل والذكاء الاصطناعي المدمج لمساعدتك في الحصول على رؤية شاملة لعملائك، وتطوير رحلات العملاء المخصصة، وتبسيط طريقة إنجاز العمل.

لقطة من صفحة Customer Insights

في هذا الإصدار التجريبي، ستتعلم كيفية:

  • قم بإشراك جمهورك المستهدف في الوقت الفعلي.
  • قم بتنسيق رحلات العملاء الشاملة عبر التسويق والمبيعات والتجارة وخدمة العملاء.
  • تحويل الرؤى إلى تجارب مخصصة باستخدام توصيات الذكاء الاصطناعي.
  • بناء الثقة من خلال حماية بيانات العملاء.
  • استخدم Copilot في Dynamics 365 Customer Insights لتبسيط العمل وتحويل المطالبات اللغوية البسيطة إلى محتوى ورؤى موصى بها.

احصل على عرض شامل 360 درجة لمستخدميك باستخدام Dynamics 365

يساعدك هذا الحل الشامل على توحيد بيانات عملائك لمعرفة هوية عملائك وفهم ما يريدون، ومتى يريدون ذلك.

من خلال صورة شاملة لعملائك، ستتمكن من تطوير رحلات مخصصة في الوقت الفعلي تتوافق مع تفضيلاتهم وتحقق قدرًا أكبر من الرضا.

ستتمكن أيضًا من تحسين سير العمل—بما في ذلك التجزئة وإنشاء المحتوى وتصميم المحتوى—والحصول على رؤى أسرع باستخدام مساعدة الذكاء الاصطناعي مع Copilot في Customer Insights.

بالإضافة إلى ذلك، وعلى عكس بعض الحلول الأخرى، يتصل Dynamics 365 بسلاسة مع البيانات والأنظمة الموجودة لديك.

تعرف على المزيد حول ما يجب على Dynamics 365 Customer Insights تقديمه وكيف يساعدك على تقديم رحلات عملاء مخصصة وسريعة الاستجابة ومتصلة حقًا.