En indgående marketingstrategi hjælper med at inkludere nye brugere og generere kundeemner ved at annoncere, tilbyde og levere relevante oplysninger, som forbrugerne ofte vil søge efter i forbindelse med et køb. Ved at levere værdifuld, involverende indhold reducerer den indgående marketing ikke kun den støj, der er forbundet med traditionelle reklamer, den opbygger også stærkere forbindelser til kunderne.

Indgående kontra udgående marketing

Den største fordel ved indgående marketing er, at den kan tiltrække personer, der aktivt søger efter oplysninger for at opfylde et bestemt behov. Hvis indgående marketing udføres godt, får en marketingmedarbejder en langt større chance for at tiltrække og påvirke netop de rigtige personer på præcis det rigtige tidspunkt.

Udgående marketing omfatter kanaler, som mange mennesker kalder traditionelle reklamer. Det er en bred strategi, hvor marketingmedarbejdere betaler for at udsende, trykke og pr. post eller mail sende marketingmeddelelser, der retter sig mod en stor målgruppe, som måske eller måske ikke er interesseret i et bestemt produkt eller en tjeneste.

Et vigtigt og voksende problem med den udgående marketingmodel i vores mediemættede samfund er, at folk til stadighed ignorerer traditionelle reklamemeddelelser. De skimmer kun tv-reklamer, smider direct mail ud uden at åbne den og vælger streamingtjenester i stedet for jordbaseret radio.

Det er derfor, at nutidens marketingmedarbejdere ser indgående marketing som en effektiv og målbar metode til at nå frem til forbrugerne, generere visninger på sociale medier, få deres maillister til at vokse og anbringe værdifulde kundeemner øverst i marketingtragten.

Byggeklodserne i en indgående marketingstrategi

En indgående marketingstrategi omfatter en lang række teknikker, kanaler og indholdstyper, som de enkelte marketingmedarbejdere bruger til at tiltrække og inddrage kunder og kundeemner.

Søgemaskineoptimering

Marketingmedarbejdere bruger søgemaskineoptimering til at øge trafikken til et websted. Hvis disse SEO-teknikker bruges korrekt, kan de skubbe en marketingmedarbejders webindhold til toppen af siden med søgemaskinens resultater (SERP), uden at der skal betales for at være det første resultat.

Marketingmedarbejdere bruger SEO-teknikker til at gøre det let for internetsøgemaskiner, f.eks. Google, at finde, indeksere og rangere deres indhold, hvilket øger sandsynligheden for, at det bliver vist for kunder, der søger. Disse teknikker omfatter brugen af nøgleord (ord og udtryk, som personer, der søger på internettet, kan bruge til at undersøge et emne), brugen af relevante link og tilbagelink på websider og oversigt over indhold af høj kvalitet, som er værd at dele.

Landingssider

En landingsside er blot den destinationsside, du lander på ved at klikke på søgemaskinens resultat. Selv om den kan være et websteds startside i en indgående marketingkampagne, vil den sandsynligvis være en separat side på et firmas websted, der er oprettet til en specifik kampagne.

Som det første stop på en besøgendes rejse skal en landingsside leve op til den besøgendes forventninger, der er angivet af søgeprogrammets resultat, som den besøgende klikkede på. En landingsside kan indeholde en avanceret oversigt over et emne, et produkt eller en service, eller den kan vise mere dybtgående indhold, der kan downloades. I alle tilfælde skal den være yderst fokuseret på at motivere den besøgende til at udføre en enkelt handling som f.eks. at klikke på et link eller udfylde en formular for at fortsætte rejsen.

Nøglen til en effektiv landingsside er at gøre den simpel. Brug en kort, effektfuld overskrift, tydelig og handlingsorienteret tekst, der promoverer dine tilbud, og en CTA-knap (Call-to-Action), som fanger opmærksomheden og fører handlingen videre.

Når du opretter landingssider, er det også vigtigt at huske på, at i dag kommer mere end halvanden af al webtrafik fra mobile enheder, så de skal være designet til kunne håndteres af disse enheder.

Formularer

En formular er delen af en landingsside, hvor de besøgende konverteres til kundeemner og flyttes ind i og gennem marketingtragten. Marketingmedarbejdere motiverer ofte besøgende til at dele deres kontaktoplysninger ved at tilbyde indhold med høj værdi, når de udfylder den formular, der vises på en landingsside. Nøglen til en formular med høj konvertering er at finde en balance mellem dit ønske om at indsamle oplysninger om et kundeemne og den potentielle kundes betænkeligheder ved at give disse oplysninger.

Indholdsmarketing

Indholdsmarketing omfatter medier som f.eks. blogs, e-bøger, videoer, nyhedsbreve, webinarer og begivenheder, som kundeemner og kunder opfatter mere som nyttige oplysninger end reklame. Indholdsmarketing forbedrer engagementet ved at levere indhold med høj værdi, der informerer og uddanner – uden en åbenlys "hard-sell"-fremgangsmåde.

Sociale medier

Sociale medier som f.eks. LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram og andre hjælper marketingmedarbejdere med at promovere deres indhold til målrettede målgrupper og omdirigere trafik til en landingsside for en indgående kampagne – med den yderligere fordel at kunne hente data om dem, der klikker sig igennem.

Betal pr. klik

PPC-annoncering (Pay per Click – Betal pr. klik) bruges til at forbedre rangordenen af indholdet i internetsøgeresultater og drive trafik til dets indgående indhold. Selvom PPC kan bringe en marketingmedarbejders indhold til toppen af søgeresultaterne, kan den afslørende "sponsoreret" eller "ad"-notationen få søgere til at se det som mindre troværdigt end indholdet, der vises i organiske søgeresultater.

Retargeting

Målretning bruger cookies til at geninddrage de personer, som tidligere har kommunikeret med dit brand på nettet og sociale medier. Det giver marketingmedarbejdere gentagne muligheder for at levere relevant indhold og pleje kundeemner.

Hvis du bruger disse komponenter til at udføre en veludviklet, indgående marketingstrategi, forøges kundeemnegenereringen, og disse kundeemner føres ad en efterspørgselsskabende sti, som tager dem på et engagerende og meningsfuldt kundekampagneforløb.