23-24 maggio 2023
Microsoft Build
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Webinar: I tre miti principali del percorso dell'acquirente
Scopri la verità dietro i tre cardini principali del processo decisionale dell'acquirente e come creare la mappa del percorso di un acquirente e perfezionare la tua strategia pubblicitaria.
Webinar: Potenzia la tua azienda in crescita con una soluzione all-in-one
Scopri come far crescere la tua azienda, soddisfare le mutevoli richieste dei clienti e gestire i silo delle informazioni, i sistemi disconnessi e i processi manuali con Dynamics 365 Business Central.
Webinar: Come iniziare a utilizzare Dynamics 365 Marketing
Ottieni i suggerimenti per configurare una versione di valutazione di Dynamics 365 Marketing, trasformare i potenziali clienti in relazioni commerciali e coltivare più lead pronti per le vendite utilizzando le campagne multicanale.
Webinar: Transizione all'assistenza sul campo connessa e proattiva
Scopri come ridurre i costi e migliorare la produttività spostando il tuo servizio da un modello reattivo a uno proattivo e predittivo con Dynamics 365 Field Service e Azure IoT Central.
Webinar: Conosci il cliente con le informazioni dettagliate di social e Web
Scopri cosa dicono e cercano i tuoi clienti con Dynamics 365 Market Insights, che trasforma i dati multimediali, di ricerca e aziendali in approfondimenti fruibili.
Webinar: Evoluzione del ruolo del servizio clienti - Parte 1 di 3
Scopri come le aspettative dei clienti stanno riformulando il modello di servizio clienti da un singolo canale o un'esperienza multicanale non integrata a una piattaforma dinamica e integrata.
Webinar: La nuova era dell'automazione del servizio clienti - Parte 2 di 3
Ottieni informazioni su come oltre un centinaio di professionisti del servizio clienti stanno operando con successo e su come intendono rimanere competitivi nei prossimi cinque anni.
Webinar: Ottimizzazione dell'esperienza agente del servizio clienti - Parte 3 di 3
Scopri come un approccio alle operazioni basato sui dati e sulla piattaforma sta evolvendo il servizio clienti da una risoluzione a interazione singola a un'esperienza end-to-end.
Webinar: Modernizza la produttività delle tue vendite in poche ore, non in giorni
Comprendi le sfide che riguardano la produttività del venditore e scopri come i flussi di lavoro semplificati con Dynamics 365 Sales possono aiutare i venditori a concentrarsi e ad aumentare le vendite.
Webinar: Apri la porta al futuro dell'esperienza cliente
Scopri come creare esperienze del cliente connesse e coinvolgenti e trasformare le tue vendite e il marketing con i dati unificati dei clienti utilizzando Adobe e Dynamics 365.
Webinar: Introduzione a Microsoft Dynamics 365 Field Service
Esplora le funzionalità principali di Dynamics 365 Field Service e scopri come la tecnologia Internet delle Cose (Internet of Things – IoT) può aiutarti a trasformare le tue operazioni di assistenza.
Webinar: Evento di lancio virtuale delle applicazioni aziendali Microsoft, aprile 2019
Ascolta cosa dice James Phillips, Corporate Vice President del Business Applications Group, su aggiornamenti, nuove funzionalità e su come ottimizzare la tua attività con app aziendali integrate.