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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

Microsoft Dynamics 365 AI

ビジネス上の課題に最も近い人々がインテリジェントなアプリで直接解決できるようにします。

誰もが AI を活用して結果を出す

Microsoft AI のインテリジェンスでデータからインサイトを引き出して、すべてのチーム メンバーがより適切で影響力を持った意思決定を下せるようにします。目的が 1 つのプロセスを加速することでも、業界全体を揺さぶることでも、AI を使いやすくしてビジネス全体で活用すれば実現できます。Dynamics 365 ですべてのグループが自由に問題を解決し、インテリジェント ツールの助けを借りて自分で意思決定を行うことができます。

詳細なインサイトの取得

顧客のニーズと行動に対するデータ駆動型の積極的なインサイトで、接点ごとに関連性と応答性を高めます。

ビジネスの壁を取り除く

アプリ全体にわたり関係、プロセス、データを統合することで、顧客と組織をより深く理解できます。

さらに俊敏に対応する

簡単に調整できる AI 機能で市場の状況やカスタマーの変化するニーズに対応します。

お客様ベースの変革

直感的なインターフェース、詳しいガイダンス、シームレスに統合されたアプリで、チームが簡単に AI を導入できるようにします。

Dynamics 365 AI サービスの詳細情報

すぐに使用できるインサイト アプリケーションでカスタマー エクスペリエンスを強化する

Dynamics 365 Customer Insights

顧客に関する包括的な情報を獲得し、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを推進するインサイトを発見できます。

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Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

インテリジェントで適応性のある仮想オペレーターにより顧客の問題を迅速に解決します。

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AI 機能で中核のビジネス プロセスを強化する

Dynamics 365 Sales 向けの Sales Insights アドイン

顧客データを利用して、AI を活用したインサイトにより、売り上げを拡大し、優れた意思決定を促進します。

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Dynamics 365 Customer Service 向けの Customer Service Insights アドイン

AI を活用したインサイトを利用して優れた意思決定を下し、自信を持って積極的に顧客満足度を向上させましょう。

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