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優れた医療エクスペリエンスを Dynamics 365 で始める

優れた医療エクスペリエンスを Dynamics 365 で始める

Dynamics 365 を活用したすべての医療エクスペリエンスは、患者とチーム メンバーを中心に位置付けます。よりパーソナライズされたエンゲージメントを実現し、治療の決定を支援する必要なインサイトを見つけることができます。

パーソナライズされた治療の実現

患者およびチーム メンバーのエクスペリエンスをパーソナライズし、組織がケアや治療に関する決定をより効果的に調整できるように支援します。

  • 適切な対象者への予防や処置に関する情報の伝達をパーソナライズします。
  • 患者とチーム メンバーのグループを区分して、情報、活動、およびコミュニケーションを追跡します。
  • 医療スタッフにリアルタイム ガイダンスを提供するインサイトを紹介します。

医療スタッフを支援する

チームのコラボレーションを促進し、医療環境と医療従事者が知識と患者やメンバーのリアルタイムなインサイトを共有することで、迅速かつ的確な情報に基づいて治療を決定します。

  • 患者をリモートで監視し、フォローアップの通知を自動化します。
  • 医療履歴や医療従事者の紹介、医師と患者との関係を追跡して把握します。
  • 推奨される次の手順および予防治療支援を使用して、医療計画をパーソナライズします。

オペレーション アウトカムの改善

管理、コール センター、臨床操作、およびデータを同期して、主要業績評価指標を継続的に分析することにより、応答性の向上と影響度の改善を図ります。

  • 紹介と情報の交換を管理します。
  • 患者、医師、およびケース ワーカーのセルフサービス ポータルを作成します。
  • リソースと人員の割り当てやスケジューリング、派遣を最適化します。

医療従事者が Dynamics 365 でより優れた医療アウトカムを実現する方法

このハイブリッド アプローチでは、仮想ヘルス サービスと物理的な対面サービスが結び付き、これまでより多くの患者を治療することができます。

Visa Honkanen 氏、

Helsinki University Hospital、Director of Strategic Development

これまで対応してきた患者に関するインサイトを得て、当医療機関の改善に役立てることができます」

Kim Swafford 氏、

Providence St. Joseph Health、Telehealth and Health Technology Strategy、Group Vice President

すべてを [Dynamics 365] に移行することで、業務に関わるすべての人が必要な情報を確保できます。」

Vishwanath Anantraman 氏、

Northwell Health、Chief Innovation Architect

新しい医療ソリューションの迅速な開発

お客様の医療ニーズに合わせて Dynamics 365 をカスタマイズします。患者のジャーニーから医療コーディネートに至るまで、ワークフローとユース ケースを容易に作成し、事前に構築された高速ヘルスケア相互運用性リソース (FHIR) のエンティティとフォームを使用して、特定の医療ニーズに対応します。

エンタープライズ ヘルス クラウドと称されるマイクロソフト

Forrester が Forrester Wave™: エンタープライズ ヘルス クラウド (2019 年第 3 四半期) のレポートで、マイクロソフトを最も重要なクラウド プロバイダーの 1 社として挙げた理由を説明します。

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