Dynamics 365 で製造業の持続可能な成長を実現する
イノベーションの推進、業務の最適化、顧客リレーションシップの充実によって、製造業の未来に高い回復力をもたらしましょう。
製造業界のニーズに特化したソリューション
システムとデータを連携し、製造ビジネスを強化して、変化の予測と混乱の最小化で市場投入までの時間を短縮し、それと同時にリアルタイムのインサイトで充実した顧客リレーションシップを構築します。
設計とトレーニング
新しい製品やサービスの投入を加速する。
- 製品情報の一元管理。
- 合理化したプロセスで技術的変更を管理する。
- ハンズフリーで操作できる作業指示書で、安全性、品質、生産性を改善する。
計画と調達
問題を発生前に予測することで、ラインの稼働を維持する。
- インメモリ サービスで、生産と流通をほぼリアルタイムで計画します。
- AI で強化した需要予測を活用する。
- ローコード コネクタで異なるシステムのデータを一元化する。
- 契約管理、不可欠な供給の冗長化、ベンダーの選定を履歴データに基づいて実施し、シンプルな調達プロセスを実現します。
- ローコード アプリケーションで手動プロセスの簡素化と自動化を行う。
生産と流通
アジャイルなサプライ チェーンを構築して、顧客ニーズの変化に対応する。
- 個別製造、プロセス製造、リーン生産、複合モード製造をサポートする。
- IoT と AI を活用したコネクテッド ファクトリで、持続可能な製造を推進する。
- エッジ コンピューティングで回復力とスケーリングを強化する。
- インテリジェントな注文と倉庫管理で、注文フルフィルメントを効率化する。
- リアルタイム データをもとに在庫を管理する。
資産管理
資産を連携して回復力を高める。
- センサー データと AI で予測メンテナンスを導入する。
- ロボティック プロセス オートメーション (RPA) で日常のタスクを自動化する。
- Mixed Reality で学習を強化し、オンボーディングを加速する。
営業
顧客との信頼を築き、リレーションシップを強化する。
- 営業プロセスの合理化と自動化によって、新しいリードを販売し、既存の顧客からチャンスを特定する。
- リアルタイム インサイトで、リレーションシップのニーズと正常性を追跡する。
- 複数のチャネル全体で顧客対応をパーソナライズしてリレーションシップを育み、長期的に維持する。
サービス
優れたサービスを提供して顧客のロイヤルティを獲得する。
- AI で最適化したスケジューリングなど、先を見越したフィールド サービスを実現する
- Mixed Reality で注釈を付けたリアルタイムのリモート サポート
- オムニチャネルとセルフサービスに対応したカスタマー サービス
製造業のイノベーションを促進する
"意思決定者から工場フロア マネージャーまで、誰もが Dynamics 365 を利用してつながりを維持し、貴重なデータを活用します"
Stefan Naude 氏
General Manager、Slovakia、Bel Fuse
製造業を次のレベルに引き上げる
Supply Chain Reimagined デジタル イベント
現在と近未来のサプライ チェーンを形成する、新しい製品のイノベーション、最新トレンド、ベスト プラクティスをご案内します。
サプライチェーンの変革を形成する 6 つのトレンド
サプライ チェーンの混乱に先手を打ち、従来の取り組みを回復力を備えた製造サプライチェーン モデルに改善することで、顧客の需要に対応します。
高い回復力を備えた未来の創造
デジタル トランスフォーメーションを採用してパンデミックが引き起こしたサプライ チェーンの混乱に対応し、今後の危機を予測して、同時に現在の課題にもより適切に取り組みます。
持続可能性を備えたサプライ チェーンの運用設計
組織に循環型経済の原則を導入し、サブスクリプションや買い戻しプログラムなど、再利用に対応した設計で無駄を最小限に抑え、新しい収益ストリームを獲得する方法について。
スマート メンテナンスへの移行
スマート メンテナンス モデルに対応した 5 つのメンテナンス手法を把握して、機器寿命の最大化、スループットの改善、安全性の向上を実現しましょう。
ビジネスの継続性確保
サプライチェーン全体の可視性、顧客需要の変化、機器の故障にそれぞれ対応することで、ビジネスの継続性を実現して利益を最大化する方法をご確認ください。
Dynamics 365 と Microsoft Power Platform 製品を詳しく見る
Dynamics 365 Customer Insights
リアルタイムのインサイトを導入して、それぞれの顧客をひと目で把握して新しいビジネス チャンスを発見し、アジャイルなビジネスを実現しましょう。
Dynamics 365 Customer Service
AI を活用したインサイトと取引先責任者を全員網羅した単一ビューによって「サービスとしての製品」モデルに移行し、市場での差別化を実現しましょう。
Microsoft Power Platform
データの分析、ソリューションの構築、プロセスの自動化、仮想オペレーターの作成などの課題に、Microsoft Power Platform で効果的に協力して取り組みます。
Microsoft Cloud for Manufacturing でソリューションを強化する
Dynamics 365 の製造業向け機能を、Azure、Microsoft 365、Microsoft Power Platform と統合し、イノベーション、成長、回復力を促進します。