Dynamics 365 Customer Insights
Bruk en intuitiv og fleksibel kundedataplattform (CDP) for å låse opp innsikt og gi tilpassede kundeopplevelser. Samle alle kundedata fra alle kildene dine for å få én helhetlig kundevisning.
Realiser fordelene med AI i virksomheten din
Maksimer kundenes levetidsverdi med AI-drevet innsikt basert på enhetlige kundeprofiler. Transformer organisasjonen til en kundesentrert organisasjon der markedsførings-, salgs- og servicepersonale har den innsikten de trenger for å tilpasse samhandling og engasjement. Se resultater raskere med en bruksklar kundedataplattform som leverer innsikt du kan handle ut fra bare med minimal opplæring og IT-hjelp.
Skap tilpassede opplevelser med en helhetlig visning av kundene dine
Få en helhetlig visning av kunder
Samle transaksjons-, observasjons- og atferdsdata fra forbrukere og bedrifter ved hjelp av forhåndsbygde koblinger for populære datakilder. Samle dataene dine ved å løse kunde-ID-er ved hjelp av anbefalinger basert på AI og maskinlæring. Bygg innholdsrike kundeprofiler ved å inkludere målgruppeopplysninger fra Microsoft Graph.
Få innsikt og omgjør den til handling
Bruk hurtigstartmaler for maskinlæring for å forutse kundefrafall eller neste anbefalte handling. Oppdag og opprett nye målgruppesegmenter med AI-drevne anbefalinger, eller lag dine egne. Bygg Customer Insights-kort inn i Dynamics 365-forretningsapper eller eksterne apper for å utføre informerte handlinger. Utløs arbeidsflyter som et svar på kundehandlinger og -signaler ved hjelp av Microsoft Flow.
Tilpass og utvid løsningen etter behov
Kom i gang raskt med intuitive, veiledede opplevelser. Utvid løsningen med kjente Azure-tjenester og -verktøy, og bruk dine egne maskinlæringsmodeller. Koble kundedataene dine ved hjelp av Microsoft Power BI for å tilpasse instrumentbord og rapporter. Utvikle egendefinerte apper med innebygd kundeinnsikt ved hjelp av Microsoft PowerApps.
Stol på en produktiv og anerkjent plattform
Kort ned tiden til nytterealisering med en selvbetjent kundedataplattform som er utviklet på Azure og gir fleksibiliteten til å bruke ditt eget Azure-datalager. Støtt personvern og etterlevelse av EUs personvernforordning (GDPR) med bedriftsklar sikkerhet og innebygde styringsverktøy, samtidig som du beholder fullt eierskap til dataene. Bruk Microsofts ekspertise innen AI-forskning og skyen, data og utviklingsplattformer til å skape innsikt som gjør det mulig for deg å betjene kundene på en bedre måte.
Prising
Dynamics 365 Customer Insights
Fra
Per leier/måned
Inneholder 100 000 profiler
Kunder transformerer ved hjelp av Dynamics 365 Customer Insights
Ta i bruk flere ressurser
Vis en introduksjon til Dynamics 365 Customer Insights.
Ta det neste steget
