Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Field Service

Lever enestående service

Gå fra reaktiv til proaktiv til forutsigende service ved hjelp av datainnsikt og tilknyttede funksjoner.

Tilpass kundeopplevelser

Bygg opp tillit og lojalitet ved å levere empatiske, tilkoblede tjenestefunksjoner som tilpasser seg kundenes utviklingsbehov.

Tilpass kundeopplevelser

Øk arbeidernes produktivitet

Gi ansatte de riktige verktøyene og relevante arbeidsordredata slik at de er forberedt for hver tjenestefordeling hver gang.

Øk arbeidernes produktivitet

Optimaliser serviceoperasjoner

Få praktisk innsikt, del kritiske data og få tilgang til ekstern ekspertstøtte i sanntid ved hjelp av IoT- og AI-baserte verktøy for å øke hastigheten på førstegangsreparasjoner.

Optimaliser serviceoperasjoner

Transformer digitalt med Field Service

Bilde for G & J Pepsi

G&J Pepsi-Cola Bottlers er ute etter innovasjon

Finn ut hvordan G&J Pepsi bruker Field Service til å håndtere prioriteter og overgå serviceforventninger, maksimere inntektene og kostnadsbesparelsene.

Bilde for Siemens

Siemens omdefinerer feltservice

Les hvordan Siemens håndterer utfordringene med urbanisering og klimaendringer ved å koble sammen energisystemer, bygninger og næringer.

Bilde for Burckhardt Compression

Burckhardt Compression akselererer service

Oppdag hvordan firmaet har utnyttet fleksibiliteten når det gjelder å svare på og løse serviceproblemer ute på sjøen.

Bilde for Macdonald-miller facility solutions

MacDonald-Miller utfører service på smarte bygninger

Finn ut mer om hvordan firmaet bruker IOT (Tingenes Internett) og dataanalyse som en del av feltservicestyringen.

Lever differensierte serviceengasjementer

Gi tilgang til riktig informasjon til rett tid

Øk hastigheten på førstegangsreparasjoner og øk frontlinjearbeiderenes produktivitet med:

  • smart ruteplanlegging
  • IoT-integrering (Tingenes Internett)
  • eksternt ekspertsamarbeid i sann tid ved hjelp av blandet virkelighet

Se en demo

Øk teknikerutnyttelsen, reduser reisetiden

Hjelp ordrefordeler med å nå forretningsmål med:

  • innebygd optimalisering i planleggingstavlen
  • tidsplaner å oppfylle serviceavtaler
  • prediktiv reisetid og arbeidsvarighet

Spor og administrer ressurser med IoT for å redusere nedetid

Definer attributter som kjennetegner ulike ressurser med:

  • mulighet til å finne ressursplasseringer og hierarki
  • funksjoner for geografisk begrensning
  • overvåking av ressurstilstand over tid

Anerkjent som ledende

Microsoft er plassert som ledende i IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.1

To personer i arbeidsklær med et nettbrett

Kom i gang med Dynamics 365 Field Service

To personer i arbeidsklær med et nettbrett