Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Field Service

Lever enestående service

Transformer serviceoperasjonene og forbedre kundeopplevelser med generativ kunstig intelligens, IoT (Tingenes internett) og blandet virkelighet.

Lever en tilkoblet serviceopplevelse

Et rutekart over Seattle med teknikerinformasjon

Tilpass opplevelser

Tilby selvbetjent planlegging, automatiser kundekommunikasjon og tilbyr undersøkelser etter avtalen for å forbedre kundetilfredshet.

Gjør teknikernes arbeid uanstrengt

Øk produktiviteten til frontlinjearbeideren med hjelp drevet av kunstig intelligens, en mobilapp med ny utforming og støtte for eksterne eksperter i arbeidsflyten.

Optimaliser serviceoperasjoner

Effektiviser arbeidsordrehandling og spor ytelsesmåleverdier effektivt ved hjelp av verktøy drevet av kunstig intelligens for å øke hastigheten på førstegangsretting.

Hvordan kunder bruker Field Service

Bilde for G & J Pepsi

G&J Pepsi optimaliserer ansattes effektivitet

Finn ut hvordan G&J Pepsi brukte Field Service til å håndtere prioriteter og overgå serviceforventninger, maksimere inntektene og kostnadsbesparelsene.

En person som arbeider

Phillips Corporation øker feltoperasjonene

Les hvordan produksjonsleverandøren har modernisert serviceoperasjonene og økt inntekten ved å bruke Field Service.

En familie foran kameraet

Santam kutter avfall fra evalueringsprosessen

Oppdag hvordan forsikringsselskapet effektiviserte evalueringsprosessen for å redusere avveiningene mellom hastighet og kvalitet.

Bilde av U D Trucks

UD Trucks får logistikkstøtte hele året

Finn ut hvordan produsenten fremskyndet digital transformasjon for å oppnå bedriftsformålet Better Life (bedre liv).

Arbeid mer effektivt med Dynamics 365 Field Service

Lever enestående service raskt

Få oversikt over serviceavtaler, samle inn informasjon før service og spor statusoppdateringer i sanntid i kundeportalen fra frontlinjeteknikere.

Se demoer

Gi frontlinjearbeidere muligheter

Få tilgang til viktig Workday-informasjon i Microsoft Teams, samarbeid effektivt med eksterne eksperter via appen Remote Assist og løs problemer raskere med Copilot.

Forbedre serviceoperasjonseffektiviteten

Dra nytte av hjelp og innsikt fra kunstig intelligens for å effektivisere arbeidsordreoppretting og spore ytelsesmåleverdier effektivt med sanntidsrapportering.

Anerkjent som ledende

Microsoft er utnevnt som leder i oktober 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management.1

Microsoft AppSource-løsninger for Field Service

Utforsk forhåndsbygde løsninger og konsulenttjenester.

To personer i arbeidsklær med et nettbrett

Kom i gang med Dynamics 365 Field Service

To personer i arbeidsklær med et nettbrett
1 Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24. oktober 2022, Jim Robinson og Leif-Olof Wallin. Gartner er et registrert varemerke og tjenestemerke og Magic Quadrant er et registrert varemerke for Gartner, Inc. eller tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt og brukes her med tillatelse. Med enerett.

Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester som er avbildet i deres forskningspublikasjoner, og råder ikke teknologibrukere til å velge bare de leverandørene med høyest rangering eller annen betegnelse. Forskningspublikasjoner fra Gartner består av meningene til GartnerGartners forskningsorganisasjon, og må ikke oppfattes som faktaerklæringer. Gartner fraskriver seg alle garantier, direkte eller indirekte, i forhold til denne forskningen, inkludert alle garantier om salgbarhet eller anvendelighet for et bestemt formål.