Dynamics 365 Field Service
Løs kundeproblemer på første forsøk, hver gang
Optimaliser planlegging med kunstig intelligens
Lever enestående kundeopplevelser i felten samtidig som du optimaliserer ressurser og kostnader ved å sende ut teknikere når og hvor de trengs mest.
Løs problemer på første forsøk
Utvikle kundetillit og -lojalitet ved å gi teknikere og serviceledere de riktige verktøyene og informasjonen de trenger for å løse problemer på første forsøk.
Kunder transformerer virksomheten med Dynamics 365 Field Service
Siemens Smart Infrastructure omdefinerer feltserviceopplevelsen
Lær hvordan selskapet håndterer de presserende utfordringene med urbanisering og klimaendringer ved å koble sammen energisystemer, bygninger og næringer.
Spar kostnader og øk tilfredsheten
Øk antall førstegangsreparasjoner og lever konsekvent prediktiv og proaktiv service av høy kvalitet med Field Service.
Teknikere med flere muligheter
- Teknikere med flere muligheter
- Optimalisert planlegging
- Tilkoblede aktiva
- Inspeksjoner for proaktiv service
- Tingenes Internett (IoT) som alltid er aktivert
- Fjernhjelp
- Innebygd optimalisering av planlegging
- Planlegg for å oppfylle serviceavtaler
- Prediktiv varighet for reiser og oppdrag
- Aktivalokasjoner og hierarki
- Funksjoner for geografisk begrensning
- Tilpass og overvåk aktivaegenskaper
Gartner Magic Quadrant for feltserviceadministrasjon
Se hvorfor Microsoft er anerkjent som ledende i Magic Quadrant (2020) for feltserviceadministrasjon, og hva det betyr for IoT-arbeidet ditt.
Ta det neste steget
Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester som er avbildet i deres forskningspublikasjoner, og råder ikke teknologibrukere til å velge bare de leverandørene med høyest rangering eller annen betegnelse. Forskningspublikasjoner fra Gartner består av meningene til Gartners forskningsorganisasjon, og må ikke oppfattes som faktaerklæringer. Gartner fraskriver seg alle garantier, direkte eller indirekte, i forhold til denne forskningen, inkludert alle garantier om salgbarhet eller anvendelighet for et bestemt formål.