Klantverhalen Dynamics 365

Mercedes-Benz USA

Mercedes-Benz heeft de efficiëntie van servicetechnici verbeterd zodat ze problemen oplossen in minuten in plaats van dagen.

Toyota Ukraine

Om sneller service te kunnen verlenen bij meer dan 35 dealers heeft deze auto-importeur zijn digitale gereedschapskist gemoderniseerd en zijn data gestroomlijnd.

Encory GmbH

Encory heeft Dynamics 365 ingezet om vanuit het niets volledige reverse logistics op te zetten.

Dow University of Health Sciences

Een van de meest gerespecteerde openbare universiteiten in Pakistan heeft de activiteiten getransformeerd om de productiviteit te vergroten en transactionele flexibiliteit op te bouwen.

University of South Florida

USF heeft schoolbrede samenwerking mogelijk gemaakt om afstandsonderwijs voor de 56.000 studenten te faciliteren.

Rose-Hulman Institute of Technology

Om de verschillende oplossingssystemen te consolideren tot één enkele verbonden oplossing heeft deze particuliere instelling gekozen voor Dynamics 365.

Banco Sabadell

Om de ervaringen van klanten beter te kunnen begrijpen en personaliseren heeft Banco Sabadell Dynamics 365 geïmplementeerd.

Cobiscorp

Cobiscorp heeft snellere, meer flexibele financiële activiteiten in de cloud gerealiseerd om de bijna 600 werknemers meer efficiëntie te bieden.

Investec

Deze wereldwijd opererende financiële dienstverlener heeft Dynamics 365 gebruikt om betere verkoopgesprekken mogelijk te maken.

New Zealand Trade and Enterprise

Deze overheidsinstantie heeft betere en meer persoonlijke klantervaringen gecreëerd, wat tot een toename van 400 procent in de klantbetrokkenheid heeft geleid.

Penrith City Council

Penrith City Council wilde de inwoners vooropstellen en heeft Dynamics 365 gebruikt om de wachttijden voor publieke diensten te verkorten van weken naar dagen.

City of Lafayette

Lafayette wendde zich tot Microsoft om kritieke projecten te implementeren waarmee de dienstverlening wordt verbeterd voor meer dan 130.000 inwoners.

Dayton Children's Hospital

Het ziekenhuis heeft Dynamics 365 geïmplementeerd om uniforme en complete patiëntprofielen te maken en de patiëntervaringen te verbeteren.

VITAS Healthcare

Met Dynamics 365 bouwde VITAS een platform voor klantbetrokkenheid om meer empathische en toegewijde zorg te bieden aan de 19.000 dagelijkse patiënten.

MediView

Deze start-up in de zorgsector heeft zijn time-to-market met wel 70 procent verkort dankzij Dynamics 365.

Sandvik

Sandvik koos Dynamics 365 om de financiële afsluiting te versnellen, handmatig werk te verminderen en strengere interne controles rond journaalposten in te voeren.

Musashi Seimitsu Industry Co.,Ltd.

Met Dynamics 365 Remote Assist heeft Musashi Seimitsu een nieuwe productielijn op afstand gerealiseerd waarmee 264 werkuren werden bespaard.

PERI Deutschland GmbH

PERI heeft met Dynamics 365 in hoog tempo een cloudgerichte strategie uitgerold en ingezet voor dertig landen.

Miami HEAT

Miami HEAT wilde de fans enthousiast maken en de omzet verhogen en heeft gebruikgemaakt van Dynamics 365 om nieuwe klantinzichten aan het licht te brengen.

TEEG

TEEG heeft inzichten ontdekt in klantdata en kan de bezoekers van de 300 Family Entertainment Centres in zeven landen nu nog beter van dienst zijn.

Caesars Entertainment

Caesars zet in op de Microsoft Cloud om betere klantervaringen en nieuwe entertainmentopties voor de casinobranche te bieden.

L'Oréal

L'Oréal stelde productiedeskundigen in staat om apparatuur te installeren en te upgraden en om problemen op te lossen – in realtime en op afstand.

Columbia Sportswear

Met Dynamics 365 heeft Columbia zijn activiteiten digitaal getransformeerd en meer inzicht gekregen in activiteiten van consumenten.

Dr. Martens

Dr. Martens ziet de noodzaak van ontwikkeling en uitbreiding naar nieuwe mondiale markten en heeft alle verouderde applicaties vervangen door Dynamics 365.