
Dynamics 365 Customer Insights
Plataforma de dados de clientes empresaria líder
Analise os dados de clientes com IA generativa para descobrir novas informações e personalizar as experiências dos clientes.
Clientes reais, resultados reais


A Chipotle expande a sua base em até 30%
Veja como a Chipotle Mexican Grill proporcionou experiências personalizadas para converter mais convidados em membros do programa de fidelização.






Promover a confiança e garantir a conformidade

Vá além das normas de privacidade e cumpra os regulamentos e as diretrizes gerais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei da Privacidade dos Consumidores da Califórnia (CCPA). A solução de nível empresarial recebeu mais de 70 certificações de segurança e conformidade, incluindo a ISO, Cláusulas Modelo da UE, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA e FedRAMP.
De reativo para proativo
Acelere a obtenção de insights com uma plataforma de dados de clientes baseada em IA que funciona entre canais e com a sua pilha atual.
IA pronta a utilizar
- Abandono de subscrições e transacional
- Recomendações de melhores ações
- Valor vitalício do cliente

- Segmentos de clientes orientados por IA
- Mapeamento e resolução de dados inteligentes
- Perfis mais ricos e robustos

- Modelos de machine learning personalizados
- Expansão contínua do perfil
- Insights mais aprofundados com o Azure Synapse Analytics


IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment






Confiado por empresas de todos os setores

Restaurantes de serviço rápido
Proporcione experiências encantadoras.

Comércio
Ganhe clientes para a vida inteira.

Serviços financeiros
Proporcione experiências gratificantes.

Administração Pública
Transforme as experiências dos cidadãos.

Introdução ao Dynamics 365 Customer Insights
