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Widget contactar vendas do Dynamics 365

Imagem de Plataforma de dados de clientes poderosa e em tempo real

Dynamics 365 Customer Insights

Plataforma de dados de clientes poderosa e em tempo real

Unifique os dados para obter insights em tempo real

Reúna dados transacionais, comportamentais e demográficos em tempo real para criar uma vista de 360 graus dos seus clientes.

Imagem de unifique os dados para obter insights em tempo real

Conheça a intenção dos clientes

Analise as interações dos clientes e a utilização com a análise multicanal.

Imagem de compreender a intenção dos clientes

Preveja as necessidades dos clientes

Tire partido de insights avançados com modelos de IA pré-criados ou personalize os modelos para obter insights mais profundos.

Imagem de prever as necessidades dos clientes

Fomente ações significativas

Tire partido dos dados para tomar decisões informadas, automatizar processos e personalizar a interação com os clientes em todos os canais.

Imagem de fomentar ações significativas

Clientes reais, resultados reais

Logótipo da Campari

A Campari consegue 5 vezes mais receitas

Veja como esta empresa global multiplicou as suas receitas através de interações mais profundas, utilizando uma vista unificada dos seus clientes.

Impulsione todo o percurso do cliente

Veja os resultados mais rapidamente com uma plataforma de dados de clientes (CDP) inteligente e intuitiva, pronta a utilizar com um mínimo de formação e assistência de TI.

  • IA incorporada
  • Fornecedor neutro
  • Linha cronológica unificada do cliente
  • Análise multicanal
  • Insights da audiência atualizados
  • Segmentos orientados por IA
  • Modelos preditivos pré-criados
  • Modelos de IA personalizáveis
  • Conectores pré-criados para ingestão de dados
  • Origens de melhoramento líderes do setor
  • Ativação em vários destinos

A Microsoft foi nomeada líder na Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, T3 2020

Forneça às suas equipas comerciais uma solução CDP self-service

Personalize campanhas e interações para obter clientes de elevado valor.

Recomende os produtos mais adequados, de cross-selling e upselling para aumentar o valor vitalício dos clientes.

Preste um serviço proativo para aumentar a retenção e fidelização dos clientes.

Dê o passo seguinte