
Dynamics 365 Customer Insights
Plataforma de dados de clientes empresarial líder
Proporcione experiências do clientes personalizadas com a melhor vista de 360 graus dos seus clientes.
Clientes reais, resultados reais


A Chipotle expande a sua base em até 30 por cento
Veja como a Chipotle Mexican Grill proporcionou experiências personalizadas para converter mais convidados em membros do programa de fidelização.






Promova a confiança e garanta a conformidade

Vá além das normas de privacidade e cumpra os regulamentos e as diretrizes gerais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). A solução de nível empresarial que recebeu mais de 70 certificações de conformidade e segurança, incluindo ISO, Cláusulas Modelo da UE, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA e FedRAMP.
De reativo para proativo
Acelere a obtenção de informações com uma plataforma de dados de clientes baseada em IA que funciona entre canais e com a sua pilha atual.
IA pronta a utilizar
- IA pronta a utilizar
- IA self-service
- IA personalizável
- Abandono de subscrições e transacional
- Recomendações de melhores ações
- Valor vitalício do cliente

- Segmentos de clientes orientados por IA
- Mapeamento e resolução de dados inteligentes
- Perfis mais ricos e robustos

- Modelos de aprendizagem automática personalizados
- Expansão contínua do perfil
- Informações mais aprofundadas com o Azure Synapse Analytics


IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment






Da confiança de empresas de todos os setores

Restaurantes de serviço rápido
Proporcione experiências encantadoras.

Retalho
Ganhe clientes para a vida inteira.

Serviços financeiros
Proporcione experiências gratificantes.

Administração Pública
Transforme as experiências dos cidadãos.

Introdução ao Dynamics 365 Customer Insights

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