Dynamics 365 Customer Insights
Plataforma de dados de clientes empresaria líder
Analise os dados de clientes com IA generativa para descobrir novas informações e personalizar as experiências dos clientes.
A melhor vista de 360 graus do seu cliente
Clientes reais, resultados reais
A Chipotle expande a sua base em até 30%
Veja como a Chipotle Mexican Grill proporcionou experiências personalizadas para converter mais convidados em membros do programa de fidelização.
Promover a confiança e garantir a conformidade
Vá além das normas de privacidade e cumpra os regulamentos e as diretrizes gerais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei da Privacidade dos Consumidores da Califórnia (CCPA). A solução de nível empresarial recebeu mais de 70 certificações de segurança e conformidade, incluindo a ISO, Cláusulas Modelo da UE, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA e FedRAMP.
De reativo para proativo
Acelere a obtenção de insights com uma plataforma de dados de clientes baseada em IA que funciona entre canais e com a sua pilha atual.
IA pronta a utilizar
- Abandono de subscrições e transacional
- Recomendações de melhores ações
- Valor vitalício do cliente
- Segmentos de clientes orientados por IA
- Mapeamento e resolução de dados inteligentes
- Perfis mais ricos e robustos
- Modelos de machine learning personalizados
- Expansão contínua do perfil
- Insights mais aprofundados com o Azure Synapse Analytics
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
Confiado por empresas de todos os setores
Restaurantes de serviço rápido
Proporcione experiências encantadoras.
Comércio
Ganhe clientes para a vida inteira.
Serviços financeiros
Proporcione experiências gratificantes.
Administração Pública
Transforme as experiências dos cidadãos.
Introdução ao Dynamics 365 Customer Insights
