
Dynamics 365 Field Service
Proporcione um serviço excecional
Passe de um modelo de serviço reativo para proativo utilizando informações de dados e experiências ligadas.
Aumente a produtividade dos trabalhadores
Forneça aos colaboradores as ferramentas certas e os dados das ordens de intervenção relevantes para que estejam preparados para cada envio em serviço, em todas as ocasiões.

Otimize as operações de serviço
Obtenha informações acionáveis, partilhe dados críticos e aceda a suporte de especialistas em tempo real utilizando IoT e ferramentas orientadas por IA para aumentar as taxas de resolução à primeira tentativa.

Transforme digitalmente com o Field Service

Sede de inovação da G&J Pepsi-Cola Bottlers
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A Burckhardt Compression acelera o serviço
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A UD Trucks procura dispor de suporte logístico durante todo o ano
Saiba como a empresa procura concretizar o objetivo de Melhor Qualidade de Vida ao acelerar a Transformação Digital (DX).

Reconhecida como Líder
A Microsoft está posicionada como Líder no IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.

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Descubra como prestar um serviço excecional e ganhar clientes para a vida inteira. Nesta avaliação, saberá como:
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Aumente a produtividade dos colaboradores com recomendações em tempo real.
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Detete e resolva erros remotamente antes que se tornem problemas.
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Melhore o serviço proativo com sugestões baseadas em IA.
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Crie e agende automaticamente as ordens de intervenção com base em acionadores.
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Obtenha informações sobre os clientes com inquéritos automatizados aos clientes.
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