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Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Transforme as suas operações de serviço, proporcione um serviço excecional e melhore as experiências dos clientes.
Descrição Geral

Otimize as operações de serviço

Transforme as suas operações de serviço com a IA generativa, a Internet das Coisas (IoT) e a realidade mista.
  • Obtenha visibilidade para marcações em tempo real através do portal do cliente, criado com base no Microsoft Power Apps.
  • Mantenha os clientes informados com notificações e lembretes de serviço automatizados por e-mail e mensagens de texto.
    Capturas de ecrã de três iPhones com mensagens de texto.
  • Obtenha informações do cliente ao enviar inquéritos automatizados personalizados após concluir chamadas de serviço no terreno.
    Uma janela apresentada para reparação para o Contossa Coffee, no computador e num dispositivo móvel.
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Preços

Preços do Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

Conclua a gestão do serviço no terreno, incluindo guias passo a passo e assistência de especialistas remotos.
utilizador/mês
O preço não inclui o IVA.

Dynamics 365 Field Service Contratante

Atribua e faça a gestão facilmente dos técnicos de linha da frente externos.

 

utilizador/mês
O preço não inclui o IVA.
Parceiros

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Um homem sentado numa secretária com dois monitores à frente.
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Histórias de clientes

Como os clientes estão a utilizar o Field Service

Recursos

Recursos do Dynamics 365 Field Service

Dois trabalhadores da construção a olhar para um tablet.
Próximos passos

Experimentar o Dynamics 365 Field Service

Entregue um serviço excecional e proativo que resolve os problemas dos clientes à primeira.
Solicitar uma chamada de retorno
Peça a um especialista do Dynamics 365 para entrar em contacto consigo.

[1] Quadrante Mágico da Gartner para Gestão de Serviços no Terreno, 24 de outubro de 2022, Jim Limited e Leif-Olof Wallin. A Gartner é uma marca comercial registada e de serviço. O Magic Quadrant é uma marca comercial registada da Gartner, Inc. e/ou das respetivas afiliadas nos EUA e internacionalmente. Ambas são utilizadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados.

 

A Gartner não apoia qualquer fornecedor, produto ou serviço apresentados nas suas publicações de investigação e não aconselha os utilizadores de tecnologia a escolher apenas os fornecedores com as classificações mais elevadas ou qualquer outra designação. Os estudos da Gartner consistem nas opiniões da organização de investigação da Gartner e não devem ser interpretados como declarações de factos. A Gartner exclui todas as garantias, expressas ou subjacentes, em relação a este estudo, incluindo quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.

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