Dynamics 365 Marketing
Promover as experiências de cliente
Orquestre percursos personalizados através de todos os pontos de contacto para fortalecer as relações e aumentar a fidelização.
Ganhe clientes e aumente a fidelização mais rapidamente
Orquestre percursos de cliente nas equipas de marketing, vendas, comércio e serviços para proporcionar uma experiência holística ao cliente.
Personalize as experiências dos clientes com a IA
Transforme os insights em ações relevantes utilizando recomendações orientadas por IA para conteúdos, canais, segmentação de clientes e análises.
Aumente a confiança dos clientes com uma plataforma unificada e adaptável
Utilize funcionalidades integradas para ajudar com os requisitos de conformidade e proteger os dados dos clientes. Personalize e ligue facilmente com ferramentas que já utiliza.
Leia histórias de clientes reais
O Grupo Campari eleva a fasquia para os clientes
O Grupo Campari reinventou a interação unificando os dados de cliente e orquestrando totalmente os percursos de cliente.
A Vitaldent mantém os seus pacientes a sorrir
A Vitaldent priorizou a comunicação entre os pacientes e a clínica integrando sistemas para fornecer uma visão de 360 graus dos pacientes.
A Leatherman aproxima-se dos seus clientes
A Leatherman promove percursos personalizados dos clientes através de vários pontos de contacto e canais de compra.
A UNICEF Netherlands ganha mais apoiantes
A UNICEF Netherlands, uma organização global sem fins lucrativos, personaliza as campanhas em grande escala para cativar os doadores e salvar crianças.
A HP proporciona suporte ao cliente personalizado
A HP reduziu os tempos das chamadas de suporte e os custos operacionais ao dar prioridade às experiências positivas dos clientes para reforçar a fidelidade vitalícia.
A Northrop & Johnson em busca de um marketing mais inteligente
A Northrop & Johnson, principal mediadora de iates, aumentou as vendas de charters em 70%.
Capacidades que fazem a diferença
Transforme o seu negócio com percursos de cliente em tempo real ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Experiências completas
- Experiências completas
- Assistido por IA
- Fácil para os utilizadores empresariais
- Percursos orientados pelo cliente em tempo real
- Marketing B2B e B2C
- Canais físicos e digitais
- Editor de conteúdos dinâmico e fácil de usar
- Experimentação e otimização
- Canais recomendados pela IA
- Segmentos e percursos com linguagem natural
- Acionadores de percursos facilmente definidos
- Eventos de cativação com o Microsoft Teams
Veja os vídeos do Marketing
Veja como promover as experiências de cliente.
Orquestre percursos de cliente personalizados.
Transforme participantes de eventos em clientes fiéis.
Forneça conteúdos relevantes no canal certo.
Personalize as experiências de cliente com a IA e análises.
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Ganhar clientes e aumentar a sua fidelização mais rapidamente.
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Aumentar a confiança dos clientes.
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