Dynamics 365 Marketing
Transforme as experiências dos clientes
Transforme o seu marketing com IA generativa que segmenta perfeitamente o público e cria conteúdo personalizado de forma simples.
Personalize as experiências dos clientes com a IA
Transforme as informações em ações relevantes utilizando recomendações orientadas por IA para conteúdos, canais, segmentação de clientes e análises.
Crie experiências totalmente integradas através da colaboração
Utilize funcionalidades incorporadas em todos os departamentos para colaborar e interagir durante todo o percurso do cliente.
Ganhe clientes e aumente a fidelização mais rapidamente
Orquestre percursos de cliente nas equipas de marketing, vendas, comércio e serviços para proporcionar uma experiência holística ao cliente.
Leia histórias de clientes reais
O Grupo Campari eleva a fasquia para os clientes
O Grupo Campari reinventou a interação unificando os dados de cliente e orquestrando totalmente os percursos de cliente.
A Vitaldent mantém os seus pacientes a sorrir
A Vitaldent priorizou a comunicação entre os pacientes e a clínica integrando sistemas para fornecer uma visão de 360 graus dos pacientes.
A Leatherman aproxima-se dos seus clientes
A Leatherman promove percursos personalizados dos clientes através de vários pontos de contacto e canais de compra.
A UNICEF Netherlands ganha mais apoiantes
A UNICEF Netherlands, uma organização global sem fins lucrativos, personaliza as campanhas em grande escala para cativar os doadores e salvar crianças.
A HP proporciona suporte ao cliente personalizado
A HP reduziu os tempos das chamadas de suporte e os custos operacionais ao dar prioridade às experiências positivas dos clientes para reforçar a fidelidade vitalícia.
A Northrop & Johnson em busca de um marketing mais inteligente
A Northrop & Johnson, principal mediadora de iates, aumentou as vendas de charters em 70%.
Capacidades que fazem a diferença
Transforme o seu negócio com percursos de cliente em tempo real ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Experiências completas
- Conceba percursos perfeitos
- Marketing B2B e B2C
- Interação com conteúdos multicanal
- Experiências orientadas pelo cliente em tempo real
- Canais recomendados pela IA
- Experimentação e otimização
- Integração da colaboração com o Teams
- Defina acionadores entre aplicações
- Eventos de cativação com o Microsoft Teams
Veja os vídeos do Marketing
Veja como promover as experiências de cliente.
Orquestre percursos de cliente personalizados.
Transforme participantes de eventos em clientes fiéis.
Forneça conteúdos relevantes no canal certo.
Personalize as experiências de cliente com a IA e análises.
Comece a trabalhar com o Dynamics 365 Marketing
Experimente o Dynamics 365 Marketing gratuitamente durante 30 dias
Organize os percursos dos clientes para fortalecer as relações e ganhar a fidelização dos clientes mais rapidamente. Nesta avaliação, saberá como:
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Interagir com a audiência alvo em tempo real.
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Ganhar clientes e aumentar a sua fidelização mais rapidamente.
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Criar experiências de cliente personalizadas com a IA.
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Aumentar a confiança dos clientes.
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