Перейти к основному содержимому

Мини-приложение "Связь с отделом продаж Dynamics 365"

Ресурсы по Dynamics 365 Field Service

Ознакомьтесь с аналитическим исследованием и другими материалами, чтобы узнать больше о Dynamics 365 Field Service.

Человек читает отчеты
Человек читает отчеты

Аналитическое исследование и инструменты

Логотип Gartner

Корпорация Microsoft признана одним из лидеров рейтинга Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management за октябрь 2022 г.1.

Логотип Forrester

Оцените Total Economic Impact™ от Dynamics 365 Field Service с помощью калькулятора рентабельности инвестиций.

Электронные книги по Field Service

Пять способов определить, подходит ли Connected Field Service вашему предприятию

Читать электронную книгу

Девять способов превратить выездное обслуживание в источник прибыли

Читать электронную книгу

Удаленное обслуживание: модернизация операций с помощью смешанной реальности

Читать электронную книгу

Краткое руководство по построению тесных отношений с клиентами

Читать электронную книгу

Посмотреть, как работает Field Service

Изображение для истории Team Rubicon

Team Rubicon оптимизирует логистику и привлекает больше волонтеров с помощью Dynamics 365 Field Service.

Читать историю
Изображение для истории pepsi

G&J Pepsi-Cola Bottlers повышает уровень обслуживания клиентов, выручку и экономию.

Читать историю
Изображение UD Trucks

UD Trucks ускоряет цифровую трансформацию, чтобы круглосуточно поддерживать клиентов.

Читать историю
Изображение для истории Sandvik Coromant

Sandvik Coromant интегрирует человеческие и цифровые интеллектуальные возможности для создания решения прогнозной аналитики.

Читать историю
Изображение для истории Marabu

Marabu проводит удаленное обслуживание с помощью HoloLens 2 и Dynamics 365.

Читать историю

Онлайн-тренинги

Изображение для вебинара Delivering Exceptional Service Experiences with Dynamics 365 Field Service and Microsoft Teams

Идеальное обслуживание с помощью Field Service и Microsoft Teams

Смотреть
Изображение для вебинара о повышении эффективности работы сотрудников

Повышение удовлетворенности клиентов и продуктивности с помощью Field Service

Смотреть
Изображение для видео "Адаптация к быстро меняющейся среде"

Серия вебинаров Adapt to a Rapidly Changing Environment

Смотреть
Изображение для видео "Как укрепить взаимоотношения с клиентами в очень важный момент"

Серия вебинаров How to Foster Customer Relationships at a Critical Time

Смотреть
Изображение для видео "Поддержка связи потребителей с бизнесом"

Серия вебинаров Keep Consumers Connected with Your Business

Смотреть
Изображение Exceed Customer Expectations by Offering Always-On Service

Серия вебинаров Exceed Customer Expectations by Offering Always-On Service

Смотреть

Обучение

Начало работы с Field Service Mobile

Настройка Field Service

Настройка резервируемых ресурсов в Field Service

Человек в каске работает за ноутбуком

Начало работы с Dynamics 365 Field Service

Человек в каске работает за ноутбуком

1Gartner — зарегистрированная торговая марка и знак обслуживания, а Magic Quadrant — зарегистрированная торговая марка корпорации Gartner, Inc. и (или) ее аффилированных лиц в США и других странах, и используются здесь с разрешения владельца. Все права защищены. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman и Jeff Goldberg, 19 сентября 2022 г.

Gartner не поддерживает каких-либо поставщиков, продукты или услуги, представленные в исследовательских публикациях компании, и не рекомендует пользователям выбирать только поставщиков с самыми высокими рейтингами или другими отличиями. Исследовательские публикации Gartner содержат экспертные заключения исследовательской организации Gartner, которые не должны рассматриваться как констатация факта. Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении данного исследования, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенной цели.