Ana içeriğe geçin

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile çağrı merkezi operasyonlarını iyileştirin

Singapur'un en büyük ulaşım ağı operatörünün nasıl üretkenliğini ikiye katladığını ve daha hızlı, kullanışlı hizmet sunmaya başladığını öğrenin.

“We’re in unprecedented territory as no one else is doing what we’re doing as a service.”

Dr Daryl Kroschel, Director Clinical Operations, Home Hospital

VİDEOYU İZLEYİN 

İşe alışmayı ve benimsemeyi geliştirin

Kapsamlı öğrenme özelliğine sahip, kullanımı kolay, rol temelli bir arabirim, işe alışma sürecini hızlandırır. Yerleşik zeka özelliklerine sahip görsel bir arabirim, en yeni aracılarınızın bile daha etkili olmasına yardım eder.

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Performansı en iyi duruma getirin

Hizmet yöntemlerinizin her adımı hakkında hedefe yönelik analizler gerçekleştirerek süreçleri devamlı geliştirin. Bireysel ödüller ve ekip ödülleriyle değişimi yönetin ve kritik KPI'ları iyileştirin.

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Paydaşları güçlendirin

Kişiselleştirilmiş dashboard'lar aracılığıyla sonuca yönelik kritik bilgiler sunun. Doğal dil tanıma özelliklerini ve etkileşimli veri görselleştirmelerini kullanarak ayrıntıları keşfedin.

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN 

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service’ı deneyin

KULLANMAYA BAŞLAYIN 

Size ulaşmamızı isteyin

Bir Dynamics 365 uzmanının size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

BİR İSTEK GÖNDERİN