Dynamics 365 nedir?
Dynamics 365, kurumunuzun tamamını işletmenize ve tahmine dayalı, yapay zeka odaklı görüşler aracılığıyla daha iyi sonuçlar sunmanıza yardımcı olan bir akıllı kurumsal uygulamalar kümesidir.
Sonuçları destekleyen bilgiler için resmin tamamına bakın
Verilerinizden daha fazlasını elde edin
Kurumunuzun tek bir 360 derecelik görünümü için, yüzlerce kaynak arasında tek bir yerde bulunan kurum ve müşteri verilerinizi görün.
Kurumunuzun tamamını bağlayın
Kurumsal engelleri ortadan kaldırarak her iş kolunda sorunsuzca veri paylaşmak yoluyla gerçek için tek bir kaynak oluşturun.
Daha iyi sonuçlar için bilgilere göre hareket edin
Sizi daha hızlı sonuçlara yönlendiren sürekli kurum ve müşteri bilgileriyle reaktif olmaktan proaktif olmaya geçin.
Bağlı iş bulutu ile başarıyı hızlandırın
Birini, bazılarını veya tümünü seçin. Dynamics 365 uygulamaları, satış, pazarlama, servis, operasyon ve ticaret gibi kurumunuzun tamamını işleten kapsamlı bir çözüm için sorunsuzca birlikte çalışır. Daha iyi sonuçlar sağlayan gerçek zamanlı bilgileri ortaya çıkarmak için kurumunuzun 360 derecelik bir görünümünü elde edeceksiniz.
Müşteri adaylarını etkileşim kurulan müşterilere dönüştürün
- Daha fazla satışa hazır müşteri adayı oluşturun.
- Alıcı deneyimlerini kişiselleştirin.
- Belirli bir ölçekte müşteri ilişkileri geliştirin.
Bu akıllı satış ve pazarlama uygulamalarını keşfedin:
Müşterilerinizin beklentilerini fazlasıyla karşılayın
- Aracılarınızı doğru eylemi gerçekleştirmeleri için güçlendirin.
- Kanallar arasında müşterileri etkileşimlerini kişiselleştirin.
- Otomatik iş akışlarıyla çözümleri hızlandırın.
Bu proaktif müşteri hizmetleri uygulamalarını keşfedin:
Servis sorunlarını oluşmalarından önce giderin
- Zamanında, proaktif saha hizmeti sunun.
- Servis sorunlarını IoT ile uzaktan tespit edin.
- Önleyici bakım zamanlamak için bilgilerden yararlanın.
Bu Connected Field Service uygulamalarını keşfedin:
Kurumunuzun büyümesini hızlandırın
- Finansal performansınızı artırın.
- Operasyonu daha etkin hale getirmek için işlemleri bir araya getirin.
- Çalışanlarınızın başarılı olmasına yardımcı olun.
Bu modern Finance and Operations uygulamalarını keşfedin:
Tüm alıcılarla, her yerde etkileşimde bulunun
- Çok yönlü kanal müşteri deneyimi oluşturun.
- Ürünler, stok ve karşılamayı merkezileştirin.
- Alışveriş deneyimini her temas noktasında kişiselleştirin.
Bu Connected Commerce uygulamalarını keşfedin:
Gerçek müşteriler nasıl gerçek sonuçlar elde ediyor?
Daha lezzetli bir atıştırmalık üretme
Majans, döngü sürelerini kısaltmak, takımları etkileşim halinde tutmak ve müşterilerine verdikleri sözleri tutmak için anlamlı bilgilere güveniyor.
Daha iyi alışveriş deneyimleri tasarlama
Natuzzi müşterilerine küçük alanlarda daha fazla mobilya seçeneği sunmak için karma gerçeklik kullandı.
Birinci sınıf deneyimler sunma
Virgin Atlantic, müşteri hizmetlerini nasıl daha iyi kişiselleştirebileceğini oraya çıkarmak için 360 derecelik bir müşteri görünümü oluşturdu.
Müşterilerin daha mutlu olmalarını sağlama
TruGreen, derin müşteri görüşleri yardımıyla genel çağrı merkezi hacmini azaltmaya yardımcı oldu.
İlişkiye dayalı satışta dokunulmamış potansiyeli bulma
HP, müşterileri daha iyi tanımlamak, onlarla bağlantı ve etkileşim kurmak için var olan satış süreçlerini canlandırdı.
Güçlü esneklik, sonsuz olasılıklar
Dynamics 365 sizin olsun. Microsoft Power Platform, Microsoft Azure, Microsoft 365 ve başka yüzlerce tanıdık kurumsal araçla sorunsuzca bağlantı kurun ve çözümünüzü geliştirin ya da yeni inovatif deneyimler için karma gerçeklik ve Nesnelerin İnterneti (IoT) ekleyin.
Dynamics 365 ile doğru kurumsal sonuçlar elde edin
Dynamics 365'in personel ve müşterilerden ürünler ve operasyona kadar kurumunuzda sonuç almayı nasıl hızlandırabileceğini görün.