Δοκιμάστε δωρεάν το Dynamics 365 Field Service για 30 ημέρες
Μεγιστοποιήστε την αποδοτικότητα της εξυπηρέτησης προκειμένου να μειώσετε τα κόστη, να δώσετε ώθηση στην παραγωγικότητα και να προσφέρετε κορυφαία επιτόπου εξυπηρέτηση. Σε αυτήν τη δοκιμή, θα μάθετε τα εξής:
Αυξήστε την παραγωγικότητα των υπαλλήλων
- Εξοπλίστε τους εργαζόμενους με τα κατάλληλα εργαλεία.
- Υποβάλετε προτάσεις σε πραγματικό χρόνο.
- Παρακολουθήστε και βελτιστοποιήστε τις εργασίες.
- Δώστε ώθηση στο ποσοστό επιδιορθώσεων με την πρώτη προσπάθεια.
Εντοπίστε και επιλύστε προβλήματα εξ αποστάσεως
- Προσφέρετε σχετικά δεδομένα παραγγελιών εργασίας.
- Προσφέρετε προληπτική συντήρηση.
- Αποφύγετε κλήσεις εξυπηρέτησης.
- Βελτιώστε την ακρίβεια της εξυπηρέτησης.
Βελτιώστε την προληπτική εξυπηρέτηση με τεχνητή νοημοσύνη
- Ενεργοποιήστε ειδοποιήσεις με αισθητήρες IoT.
- Στείλτε τον κατάλληλο τεχνικό.
- Βελτιστοποιήστε τα προγράμματα εξυπηρέτησης.
Βελτιστοποιήστε τις παραγγελίες εργασίας
- Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας και τον προγραμματισμό.
- Παρακολουθήστε την πρόοδο.
- Επιταχύνετε τις επιλύσεις προβλημάτων.
Ξεκινήστε τώρα με τη δωρεάν δοκιμή για να δείτε από πρώτο χέρι πώς σας βοηθά να βελτιώσετε τα ποσοστά επιδιόρθωσης με την πρώτη προσπάθεια,, την ικανοποίηση των πελατών και τον προγραμματισμό των πόρων.
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα ή εγκατάσταση λογισμικού.
Βελτιστοποιήστε το κινητό εργατικό δυναμικό σας με το Dynamics 365
Αυτή η πλήρης λύση επιτόπου εξυπηρέτησης σας βοηθά να εργάζεστε πιο έξυπνα χρησιμοποιώντας ενσωματωμένη νοημοσύνη, απομακρυσμένη παρακολούθηση και μεικτή πραγματικότητα.
Θα μπορείτε να προβλέπετε, να εντοπίζετε και να επιλύετε προβλήματα πελατών με την πρώτη προσπάθεια, κάθε φορά, αυξάνοντας την αφοσίωση των πελατών και μειώνοντας τα κόστη. Επίσης, θα βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα των τεχνικών, διασφαλίζοντας ότι θα έχουν τα σωστά εργαλεία και τις πληροφορίες που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν την εργασία τους.
Επιπλέον, με τις δυνατότητες IoT και τεχνητής νοημοσύνης, θα μπορείτε να δημιουργήσετε και να προγραμματίσετε παραγγελίες εργασίας αυτόματα, στέλνοντας τον κατάλληλο τεχνίτη στον κατάλληλο χρόνο και λαμβάνοντας πληροφορίες με βάση τις οποίες μπορείτε να κάνετε ενέργειες, κοινοποιώντας κρίσιμα δεδομένα και βελτιστοποιώντας τη διαχείριση των πόρων.
Θα μπορείτε ακόμα και να βελτιώσετε τη συμμετοχή των πελατών και να επιταχύνετε τις επιλύσεις προβλημάτων μέσω προγραμματισμού αυτοεξυπηρέτησης, αναφορών κατάστασης σε πραγματικό χρόνο και επικοινωνίας που δεν θα παρουσιάζει προβλήματα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι μπορεί να προσφέρει το Dynamics 365 Field Service και πώς σας βοηθά να κάνετε τη μετάβαση από την αντιδραστική στην προληπτική εξυπηρέτηση χρησιμοποιώντας πληροφορίες δεδομένων και συνδεδεμένες εμπειρίες.
Dynamics 365 Field Service
Ας αρχίσουμε
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας για να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο *