Experimente o Dynamics 365 Customer Insights gratuitamente durante 30 dias
Fomente a estratégia de vendas, serviços e marketing utilizando a IA para prever e melhorar as interações com os clientes. Com uma plataforma de dados de clientes (CDP), como o Dynamics 365 Customer Insights, irá unificar os dados dos utilizadores para obter uma visão holística do seu cliente, ajudando-o a descobrir insights acionáveis que impulsionam o crescimento.
Nesta avaliação, saberá como:
Transforme os potenciais interessados em clientes de elevado valor
- Conheça os comportamentos dos clientes.
- Crie segmentos mais avançados.
- Preveja as necessidades dos clientes.
Reduza os custos por conversão
- Preveja o valor vitalício do cliente.
- Identifique obstáculos e oportunidades.
- Otimize o percurso do cliente.
Acelere as vendas através de recomendações personalizadas
- Aumente as vendas de cross-selling e upselling.
- Acione workflows personalizados.
- Fomente ações significativas.
Melhore a retenção e fidelização
- Preveja o abandono.
- Aumente a confiança.
- Tome decisões informadas mais rapidamente.
Comece já a sua avaliação gratuita para obter uma compreensão mais aprofundada dos seus clientes e permitir a tomada de decisões em tempo real.
Utilize os dados de exemplo ou os seus próprios dados. Além disso, não é necessário nenhum cartão de crédito ou software para instalar.
Esta CDP utiliza a IA para ajudá-lo a ver resultados mais rapidamente e compreender quem são os seus clientes e o que eles querem.
Com um panorama completo do seu cliente, poderá ligar e unificar os seus dados (transacionais, observacionais e comportamentais) para permitir experiências personalizadas de cliente e fomentar uma maior satisfação do cliente.
Também terá acesso a relatórios interativos do cliente sobre a interação para o ajudar a detetar padrões, encontrar obstáculos e melhorar o percurso do cliente.
Além disso, ao contrário de outras soluções, o Dynamics 365 trabalha com a sua pilha, permitindo-lhe ligar perfeitamente os dados e sistemas existentes.
Saiba mais sobre o que o Dynamics 365 Customer Insights tem para oferecer e como o ajuda a oferecer experiências de cliente sem paralelo com a IA líder do setor e a análise.