Avançar para o conteúdo principal

Experimente o Dynamics 365 Customer Insights gratuitamente durante 30 dias

Fomente a estratégia de vendas, serviços e marketing utilizando a IA para prever e melhorar as interações com os clientes. Com uma plataforma de dados de clientes (CDP), como o Dynamics 365 Customer Insights, irá unificar os dados dos utilizadores para obter uma visão holística do seu cliente, ajudando-o a descobrir insights acionáveis que impulsionam o crescimento.

Instantâneo da página do customer insights

Nesta avaliação, saberá como:

Transforme os potenciais interessados em clientes de elevado valor

  • Conheça os comportamentos dos clientes.
  • Crie segmentos mais avançados.
  • Preveja as necessidades dos clientes.

Reduza os custos por conversão

  • Preveja o valor vitalício do cliente.
  • Identifique obstáculos e oportunidades.
  • Otimize o percurso do cliente.

Acelere as vendas através de recomendações personalizadas

  • Aumente as vendas de cross-selling e upselling.
  • Acione workflows personalizados.
  • Fomente ações significativas.

Melhore a retenção e fidelização

  • Preveja o abandono.
  • Aumente a confiança.
  • Tome decisões informadas mais rapidamente.

Comece já a sua avaliação gratuita para obter uma compreensão mais aprofundada dos seus clientes e permitir a tomada de decisões em tempo real.

Utilize os dados de exemplo ou os seus próprios dados. Além disso, não é necessário nenhum cartão de crédito ou software para instalar.

Obtenha uma visão de 360 graus dos seus utilizadores com o Dynamics 365

Esta CDP utiliza a IA para ajudá-lo a ver resultados mais rapidamente e compreender quem são os seus clientes e o que eles querem.

Com um panorama completo do seu cliente, poderá ligar e unificar os seus dados (transacionais, observacionais e comportamentais) para permitir experiências personalizadas de cliente e fomentar uma maior satisfação do cliente.

Também terá acesso a relatórios interativos do cliente sobre a interação para o ajudar a detetar padrões, encontrar obstáculos e melhorar o percurso do cliente.

Além disso, ao contrário de outras soluções, o Dynamics 365 trabalha com a sua pilha, permitindo-lhe ligar perfeitamente os dados e sistemas existentes.

Saiba mais sobre o que o Dynamics 365 Customer Insights tem para oferecer e como o ajuda a oferecer experiências de cliente sem paralelo com a IA líder do setor e a análise.