Mikä on Dynamics 365?
Dynamics 365 on joukko älykkäitä liiketoimintasovelluksia, joiden avulla voit toteuttaa kaikkea liiketoimintaasi ja saavuttaa parempia tuloksia ennakoivien, tekoälyyn perustuvien merkityksellisten tietojen avulla.
Näe liiketoiminta kokonaisvaltaisesti käyttämällä tuloksia edistäviä merkityksellisiä tietoja
Saa enemmän irti tiedoistasi
Näe liiketoiminta- ja asiakastiedot yhdessä paikassa – hyödyntäen satoja lähdevaihtoehtoja – ja muodosta kattava kokonaiskuva organisaatiostasi.
Yhdistä koko liiketoimintasi
Murra muureja organisaatiossasi – luo yksi luotettavan tiedon lähde ja jaa tietoja sujuvasti kaikkien liiketoiminnan osa-alueiden välillä.
Toimi merkityksellisten tietojen perusteella parempien tulosten saavuttamiseksi
Siirry reaktiivisesta toiminnasta ennakoivaan hyödyntämällä jatkuvasti päivittyviä liiketoiminta- ja asiakastietoja, joilla saavutat tuloksia nopeammin.
Nopeuta menestystä yhdistetyn yrityspilven avulla
Valitse yksi, joitakin tai kaikki. Dynamics 365 -sovellukset toimivat saumattomasti yhdessä ja luovat kattavan ratkaisun, jonka avulla voit toteuttaa kaikkea liiketoimintaa, kuten myyntiä, markkinointia, palvelua, toimintoja ja kaupankäyntiä. Saat kokonaisvaltaisen näkymän organisaatioosi ja näet reaaliaikaiset merkitykselliset tiedot, joiden avulla voit saavuttaa parempia tuloksia.
Muuta prospektit sitoutuneiksi asiakkaiksi
- Kehitä enemmän myyntivalmiita liidejä.
- Tee ostoskokemuksista yksilöllisiä.
- Kehitä asiakassuhteita suuressa mittakaavassa.
Tutustu seuraaviin älykkäisiin myynti- ja markkinointisovelluksiin:
Ylitä asiakkaiden odotukset
- Anna asiakaspalvelijoiden toimia tehokkaasti.
- Tee vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa yksilöllistä eri kanavissa.
- Nopeuta ratkaisujen löytymistä automaattisilla työnkuluilla.
Tutustu seuraaviin ennakoivan asiakaspalvelun sovelluksiin:
Ratkaise huolto-ongelmat ennen haittojen esiintymistä
- Toteuta oikea-aikaista ja ennakoivaa kenttäpalvelua.
- Tunnista huolto-ongelmat IoT-etäratkaisujen avulla.
- Aikatauluta ennakoivaa ylläpitoa merkityksellisten tietojen avulla.
Tutustu seuraaviin yhdistetyn kenttäpalvelun sovelluksiin:
Tehosta liiketoiminnan kasvua
- Paranna taloushallinnon suorituskykyä.
- Kokoa prosessit yhteen ja tehosta toimintoja.
- Auta työntekijöitäsi menestymään.
Tutustu seuraaviin nykyaikaisiin taloushallinnon ja toimintojen sovelluksiin:
Aktivoi jokainen ostaja paikasta riippumatta
- Luo monikanavaisia asiakaskokemuksia.
- Keskitä tuotemyynti, varasto ja tilausten täytäntöönpano.
- Luo yksilöllisiä ostoskokemuksia kaikissa kosketuspisteissä.
Tutustu seuraaviin yhdistetyn kaupankäynnin sovelluksiin:
Näin todelliset asiakkaat ovat saaneet todellisia tuloksia
Näin valmistetaan maukkaampi välipala
Majans luottaa merkityksellisiin tietoihin läpimenoaikojen lyhentämisessä, tiimien sitouttamisessa sekä pitääkseen lupauksensa asiakkailleen.
Parempia ostoskokemuksia suunnittelemassa
Natuzzi käytti yhdistettyä todellisuutta tarjotakseen asiakkailleen enemmän huonekaluvaihtoehtoja pienemmissä tiloissa.
Huippuluokan kokemuksia tuottamassa
Virgin Atlantic loi kokonaisvaltaisen asiakasnäkymän voidakseen paremmin räätälöidä palveluja asiakkailleen.
Asiakkaiden tyytyväisyyttä parantamassa
TruGreen pienensi puhelinkeskuksen soittomääriä merkityksellisten asiakastietojen avulla.
Löytämässä hyödyntämätöntä potentiaalia suhdemyynnissä
HP vauhditti myyntiprosessiaan tunteakseen asiakkaansa paremmin ja kehittääkseen vuorovaikutusta heidän kanssaan.
Tehokasta joustavuutta, loputtomia mahdollisuuksia
Tee Dynamics 365:stä omannäköisesi. Yhdistä ratkaisusi saumattomasti Microsoft Power Platformin, Microsoft Azuren ja Microsoft 365:n ja satojen muiden tuttujen yritystyökalujen kanssa – tai lisää yhdistetyn todellisuuden ja asioiden internetin (IoT) ominaisuuksia luodaksesi innovatiivisia uusia kokemuksia.
Saavuta oikeat liiketoimintatulokset Dynamics 365:n avulla
Katso, miten Dynamics 365 voi nopeuttaa tulosten saavuttamista kaikilla liiketoiminnan osa-alueilla – työntekijöistä ja asiakkaista tuotteisiin ja toimintoihin.