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Dynamics 365 Customer Service のデモを見る

Dynamics 365 Customer Service を活用して永続的な顧客を獲得する方法を説明します。

オペレーショナル エクセレンスと顧客満足度を向上させる

サービスのパーソナライズ、チームの強化、テクノロジの統合を実現する Dynamics 365 Customer Service の機能について説明します。

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この無料のレポートから顧客サービスの世界のトレンドについてインサイトを取得し、より良い顧客エクスペリエンスを積極的に提供する方法をご確認ください。

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Dynamics 365 Customer Service の対面式実演デモをご利用になり、包括的な顧客サービスをすべてのチャネルで提供する方法をご確認ください。

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Power Virtual Agents

コードを書くことなくインテリジェントなチャットボットを簡単に作成して管理でき、この仮想オペレーターで顧客や従業員を会話形式でサポートします。

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Dynamics 365 Customer Service Insights

AI を活用したインサイトで効果的な意思決定を行い、積極的に顧客満足度を改善することで、情報に基づいた対応を実施して顧客サービスのエクスペリエンスを向上させます。

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Dynamics 365 Customer Insights

統合した顧客プロファイルに基づく AI を活用したインサイトで、顧客の生涯価値を最大化します。インサイトを導き出してパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供します。

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