Der Einsatz eines Auftragsverwaltungssystems bietet viele Vorteile. Sie können damit nicht nur Bestellungen von der Erfassung bis zur Ausführung nachverfolgen und zentral verwalten, sondern auch mehrere Abteilungen innerhalb Ihres Unternehmens miteinander verbinden. Nur durch gute Zusammenarbeit können Sie Ihre Kundschaft immer wieder zufrieden stellen.

Die Orchestrierung der Auftragserfüllung kann zeitaufwendig und kostspielig sein. Eine intelligente Lösung für die Auftragsverwaltung hilft Ihnen, die Herausforderungen zu überwinden, die sich aus unterschiedlichen Systemen und isolierten Daten ergeben. So können Sie Bestellungen schnell bearbeiten, die Lieferung optimieren und sich an veränderte Anforderungen anpassen. Suchen Sie nach einem Tool, das Ihnen die folgenden Möglichkeiten bietet:

Orchestrieren des gesamten Auftragslebenszyklus. Gehen Sie proaktiv an die Erfüllungsbedingungen heran, und verwenden Sie anpassbare, integrierte Dashboards, um Echtzeitinformationen über jede Bestellung vom Eingang bis zur Auslieferung zu erhalten.

Automatisieren der Auftragserfüllung. Optimieren Sie den Auftragsfluss mit einem regelbasierten System, das Omnichannel-Bestandsdaten in Echtzeit, KI und Machine Learning sowie eine effektive Ausnahmebehandlung nutzt.

Schnelle Einsatzbereitschaft dank vordefinierter Konnektoren zu E-Commerce-Plattformen, Auftragserfüllungsdiensten, Lieferpartnern und anderen Back-Office-Systemen.

Zufriedene Kunden. Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch mehr Flexibilität, mehr Transparenz und eine pünktliche Lieferung zu jeder Zeit. Nutzen Sie die neuesten Auftragserfüllungsmethoden, einschließlich Online-Shopping und Abholung im Geschäft.

Wichtig ist auch, dass Sie nur Auftragsverwaltungslösungen mit einer intuitiven visuellen Schnittstelle in Betracht ziehen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert. Achten Sie auf zeitsparende Funktionen, wie die Möglichkeit, Workflows einzurichten und Geschäftsregeln zu ändern. Vergewissern Sie sich vor allem, dass das von Ihnen gewählte Auftragsverwaltungssystem anpassungsfähig ist, damit Sie auf wechselnde Kundenanforderungen reagieren können.

Prüfen Sie, ob eine cloudbasierte Lösung wie diese Ihre speziellen Anforderungen an ein intelligentes Auftragsverwaltungssystem erfüllt. Testen Sie Dynamics 365 Intelligent Order Management 30 Tage lang kostenlos und sehen Sie, wie Sie Aufträge schnell bearbeiten, die Lieferung optimieren und sich an veränderte Anforderungen anpassen können.