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Dynamics 365 + Microsoft Teams

Una sola azienda. Ovunque.

Nella tua azienda puoi collaborare con chiunque e ovunque nel flusso di lavoro. Crea collaborazione con Dynamics 365 e Microsoft Teams.

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Collabora ovunque dalla tua area di lavoro integrata

Invita chiunque nella tua organizzazione a visualizzare i record cliente di Dynamics 365 e a contribuirvi direttamente in una chat o in un canale di Microsoft Teams.

Connetti le conversazioni di tutta l'organizzazione. Incontra, comunica in chat, chiama e collabora in Dynamics 365.

Organizza conversazioni correlate con chat contestuali e suggerite in tempo reale e acquisisci la valutazione dei clienti per rimanere in sintonia con le loro esigenze.

Aumenta l'interazione con il pubblico durante e dopo gli eventi su più canali con contenuti e consigli coinvolgenti.

I clienti stimolano il cambiamento con Dynamics 365 e Microsoft Teams

Esperienza del cliente digitale e nel punto vendita migliorata

Mattress Firm ha aumentato le capacità di collaborazione tra gli addetti alle vendite con Dynamics 365 e Microsoft Teams.

Scopri di più sulle applicazioni Dynamics 365

Marketing

Gli utenti aziendali possono impostare, promuovere e generare report sugli eventi, trasformando i partecipanti in clienti fidelizzati.

Sales

Fornisci alle organizzazioni di vendita digitale funzionalità di collaborazione remota moderne per un lavoro di squadra eccezionale e una perfetta interazione.

Assistenza

Consenti ad agenti e tecnici di risolvere i problemi dei clienti più velocemente collaborando con esperti in tempo reale dalla loro area di lavoro Dynamics 365.

Commerce

Migliora la produttività del personale con funzionalità di gestione delle attività e strumenti di collaborazione.

Remote Assist

Consenti agli operatori sul campo di collaborare con esperti in remoto per risolvere i problemi in tempo reale con la realtà mista.

Human Resources

Consenti ai dipendenti di inviare e approvare le richieste di congedo con strumenti self-service di facile utilizzo.