
Dynamics 365 + Microsoft Teams
Her yerde tek bir kurum.
Dynamics 365 + Microsoft Teams ile herkesle ve her yerden iş akışı içinde bağlantı kurun ve işbirliği yapın.
Tümleşik çalışma alanınızla
her yerden işbirliği yapın

Kuruluşunuzda yer alan herkesi, Microsoft Teams sohbeti veya kanallarının akışı üzerinden Dynamics 365 müşteri kayıtlarını görüntüleyip bunlara katkıda bulunmaya davet edebilirsiniz.

Kuruluş genelindeki görüşmeleri birbirine bağlayın. Dynamics 365'te bir araya gelin, sohbet edin, görüşmeler ve işbirliği yapın.

Gerçek zamanlı bağlamsal ve önerilen sohbetlerle ilgili konuşmaları bir araya getirin ve müşterilerin ihtiyaçlarını anlayabilmek için müşteri duyarlılığını yakalayın.

Etkileşimli içerikler ve önerilerle birden çok kanal genelindeki etkinlikler sırasında ve sonrasında hedef kitle etkileşimini artırın.
Müşteriler, Dynamics 365 ve Microsoft Teams ile değişime öncü oluyor


Mağaza içi ve dijital müşteri deneyimi iyileştirme
Matress Firm, Dynamics 365 ve Microsoft Teams ile satış yetkilileri arasındaki işbirliği kapasitesini artırdı.






Context IQ ile tanışın
Ekiplerinizin işbirliği yapmak ve üretken olmak için kullandığı işletme verilerini ortaya çıkarmaya yardımcı olacak yeni özellikleri keşfedin.
Bulma

Bulma
Microsoft Search genelindeki (Bing, Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams ve diğerleri) işletme verileri, belgeleri ve kayıtlarınızdan sonuçlar çıkarın.

Paylaşma
Bir ileti veya belge oluştururken kişileri, belgeleri, kayıtları ve daha fazla bilgiyi bulup paylaşın.

Görüntüleme
Bir Outlook iletisi veya Teams sohbetindeki Dynamics 365 kaydının bağlantısını paylaşırken, eyleme dönüştürülebilir bir kartta doğrudan satır içinden önemli ayrıntılar elde edin.

Bağlantı kurma
Doğrudan Dynamics 365'ten iş arkadaşları veya müşterilerle işbirliği yapın. Uygulamaları değiştirmeden sohbet başlatın ve eldeki göreve odaklanmaya devam edin.
Dynamics 365 uygulamaları
hakkında daha fazla bilgi edinin

İş kullanıcıları; etkinlikler ayarlayabilir ve bu etkinlikleri tanıtıp haklarında raporlar hazırlayarak etkinliğe katılanları sadık müşteriler haline getirebilir.

Dijital satış kuruluşlarını, modern uzaktan işbirliği özellikleriyle güçlendirerek harika takım çalışması ve sorunsuz etkileşim elde edin.

Temsilcilerin ve teknisyenlerin, Dynamics 365 çalışma alanlarından uzmanlarla gerçek zamanlı işbirliği yapmalarına olanak tanıyarak müşteri sorunlarını daha hızlı çözmelerine destek olun.

Görev yönetimi işlevi ve işbirliği araçlarıyla çalışanların üretkenliğini artırın.

Ön saflardaki çalışanların, karma gerçeklikle sorunları gerçek zamanlı çözmek için uzaktaki uzmanlarla işbirliği yapmalarına olanak tanıyın.

Çalışanların, izin isteklerini kullanımı kolay self servis araçlarıyla göndermelerini ve onaylamalarını sağlayın.