![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-dba7d6f0012371c4f80905956759aa128e48dffcaf5e68e67e931996fa3d4f4e/pictures/pages/customer-voice/overview/Hero_Center_Image.jpg)
Dynamics 365 Customer Voice
افهم عملاءك لبناء تجارب أفضل
قم بجمع الملاحظات وتحليلها وتتبعها في الوقت الفعلي في حل إدارة الملاحظات سهلة الاستخدام والقابلة للتطوير.
كشف الرؤى الأعمق
تعرف على مشاعر العملاء واتجاهاتهم والمقاييس التي تهم عملك للمساعدة في ضمان الفهم الكامل لعملائك.
![صورة لمقاييس رضا Customer Voice](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-518d08f0c263e9c77a185bc25e58dd70e17e75789e6c986ddd1cd2ab407335bd/pictures/pages/customer-voice/overview/Top-feature2.png)
اتخاذ إجراءات استباقية
تواصل مع عملائك في اللحظات المهمة من خلال الرؤى التنبؤية والتنبيهات التلقائية وسير العمل المخصص.
![صورة تنبيهات صفحة Customer Voice](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a36c2273b3026146ce7449cf2203ba8c1e4d8cc0d5e1d3ced9be7858417abc77/pictures/pages/customer-voice/overview/Top-feature-image3.png)
تتبع معنويات العملاء لزيادة فرص العمل
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9c701b141ed0dfb8df9ff36fe38de6a0c04426052baa008b10930c8383247a6b/pictures/pages/customer-voice/overview/customer-evidence.jpg)
![شعار Apollo](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b67247f659ffa8ff17f2614911750c499e8974485289a0d03cefccf71e20e776/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/apollo_logo.png)
تتوقع Apollo Travel احتياجات العملاء
اكتشف طريقة قيام أكبر شركة سفر في أوروبا بتحسين مشاركة العملاء وتجربة العملاء أثناء إنشاء أعمال متكررة باستخدام Dynamics 365 Customer Voice.
![شعار Grant Thornton](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a9d6aea8313689245c7dead86b7539953fb57457feed36f86095f0a6b9011d0/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Grant_Thornton.png)
![شعار PWC](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-27c569a62d46d80ea6e9c82f8588aa026d3f1e3f5bbec3696f80b08c0785b470/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/PWC.png)
![شعار Abinbev](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-ba78f508151db8a8aaee69a6da2702436dce65e7b1c8779867468b3adafd1e2e/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Abinbev.png)
![شعار The Home Depot](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-f3bade1f99896280a9fb94dc74d636fa7b2a396291932495d024f35eb5d657c2/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/The_Home_Depot.png)
![شعار Air New Zealand](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-662cb56c73b56b11ad054592cde77718dce9a40fc9644fa8a61b1ebb7ac93c61/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/Air_New_Zealand.png)
![شعار PayPal](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-be1dec216c762ea4fcc9b7fe30a20f6d20f35978f4e19f5e7fdee17b0bbbcc08/pictures/pages/customer-voice/overview/logos/PayPal.png)
اعرف عملاءك
قم بتحويل البيانات الأولية إلى رؤى أعمق وشارك البيانات عبر الأنظمة وقم ببناء ولاء العلامة التجارية من خلال تسريع الاستجابات اللحظية.
التقاط سريع
- ميزات الاستطلاع المخصصة
- قوالب جاهزة
- توزيع القناة متعددة الاتجاهات والتجميع
![صورة للأتمتة مع دبابيس](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-eae1a9e815da17a0e6957173206d751d3f8bcd81c6fef4fbe1520889290d2ca6/pictures/pages/customer-voice/overview/ProductFeatures_desktop_01.png)
- مقاييس الرضا المحسّنة
- الرؤى المتصورة في لوحة المعلومات
- البيانات المتكاملة عبر الأنظمة
![صورة لوحة معلومات مقاييس الرضا مع دبابيس](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-7cbb2085d3ee3acd1ee93575b61265c180c824452266563ce4ec186598b2f6d3/pictures/pages/customer-voice/overview/ProductFeatures_desktop_02.png)
- التنبيهات والمشغلات التلقائية
- لوحة معلومات إدارة العميل
- المتابعة في الوقت الحقيقي
![صورة قائمة التنبيهات مع دبابيس](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1ce717aedca2d11836bc32534c445d9e8778620460b0c79f178336f3edfc7eb4/pictures/pages/customer-voice/overview/product-features-desktop-03.png)
![شخص يعمل على كمبيوتر محمول](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b036713eda8ca3f77f7b2d8b7084de70a632bf4cd8bf067dfe55c921dbf8ad27/pictures/pages/customer-voice/overview/Customer_Voice_Overview_Get_Started.jpg)
بدء استخدام Dynamics 365 Customer Voice
![شخص يعمل على كمبيوتر محمول](/pictures/pages/customer-voice/overview/Customer_Voice_Overview_Get_Started.jpg)