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Dynamics 365-Widget „Vertrieb kontaktieren“

Funktionen von Dynamics 365 Commerce

Fördern Sie langfristige Beziehungen mit intelligenten Tools, die Ihre Marke stärken.

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Funktionen

Logo eines Unternehmens, das Schuhe von Doctor Martens verkauft
„Dynamics 365 ermöglicht es unseren Kunden, online zu kaufen, Artikel im Shop zurückzugeben und die Vorteile von Click-and-Collect zu nutzen, während wir gleichzeitig unsere Kollegen weltweit dabei unterstützen, intelligentere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.“

Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens

Logo eines amerikanischen Einzelhandelsunternehmens LIDS
„Wir sind begeistert, dass wir etwas gefunden haben, das nicht nur mit verschiedenen Softwarelösungen im gesamten Unternehmen, sondern auch mit unterschiedlichen Lösungen innerhalb der Filialen funktioniert.“

Nick Corthier : Chief Financial Officer LIDS

Ankündigung von B2B-E-Commerce-Funktionen für Dynamics 365 Commerce

Nutzen Sie B2B und B2C-E-Commerce auf einer einzelnen Plattform, um relevante und auswirkungsbasierte Einkaufserfahrungen zu ermöglichen.

Zugehörige Anwendungen

Eine Person, die auf die grafische Darstellung von Echtzeit-Kundendaten zeigt
  • Verbinden Sie Commerce mit einer Echtzeit-Kundendatenplattform (CDP), um eine umfassende Übersicht zu erhalten.

  • Prognostizieren Sie Kundenanforderungen mit integrierter KI.

  • Ermöglichen Sie nahtlose personalisierte Erfahrungen für alle Kontakte.

Fingerabdruck-Sicherheit mit verschiedenen Geräten
  • Steigern Sie Ihren Umsatz.

  • Schützen Sie Ihren Ruf.

  • Ergreifen Sie innovative Maßnahmen.

Ein Mädchen, das eine Benachrichtigung erhält, sagt: „Kassenpersonal bitte zu Gang 2“.
  • Verwenden Sie Echtzeit-Beobachtungsdaten.

  • Verbessern Sie Filialabläufe.

  • Ermöglichen Sie optimale Kauferlebnisse.

Ein Bild von Microsoft Teams zeigt die Übersicht eines Verkaufsteams
  • Vertriebsproduktivität steigern.

  • An schnelle Änderungen anpassen.

  • Digitale Erlebnisse optimieren.

Kundenservice-Chat, der zeigt, wie die Kundenanfragen über Chats gelöst wurden
  • Einrichten einer intuitiven Agentenoberfläche.

  • Dienste ständig verbessern.

  • Customer Service Insights entdecken.

Grafische Darstellung von Intelligent Order Management
  • Auftragserfüllung automatisieren und optimieren.

  • Den vollständigen Auftragslebenszyklus verwalten.

  • Das Erlebnis Ihrer Kundschaft verbessern.

Machen Sie den nächsten Schritt