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Widget Contact de vente pour Dynamics 365

Dynamics 365 Commerce

Proposez des expériences d’achat unifiées, personnalisées et transparentes pour les clients et les partenaires

Engagez-vous sur les canaux traditionnels et émergents

Donnez à vos clients ou à vos partenaires la possibilité d’acheter quand, où et comme ils le souhaitent, sur l’appareil de leur choix, en proposant un engagement optimal et cohérent sur l’ensemble de vos canaux en ligne et hors ligne.

Fidélisez vos clients et dépassez leurs attentes

Bénéficiez d’une vue complète de vos clients ou de vos partenaires sur une plateforme de commerce unifiée, répondez à leurs besoins à tous les niveaux d’engagement et favorisez des relations durables.

Bénéficiez de tous les outils nécessaires pour créer et gérer une activité de commerce électronique

Développez votre entreprise avec une solution de commerce numérique qui s’adapte à vos besoins sur l’ensemble des ventes grand public.

Mettez en place une activité commerciale intelligente et basée sur l’IA

Intégrez l’analyse décisionnelle dans l’ensemble de vos opérations commerciales, grâce à des fonctionnalités basées sur l’IA qui améliorent l’expérience client et partenaire, le retour sur investissement et les pratiques professionnelles.

Modernisez votre boutique et rationalisez vos opérations

Créez des expériences de vente au détail personnalisées et optimales, grâce à des applications conviviales basées sur des opérations de back-office robustes.

Commerce transforme les relations clients

Image of guitars from Gibson brand
Gibson logo

See how Gibson, the world’s most iconic guitar brand, uses Commerce to simplify internal processes and provide a more immersive experience for its customers.

Proposez un commerce unifié à grande échelle

Unifiez vos expériences de back-office, en magasin, de centre d’appels et d’e-commerce pour personnaliser l’engagement de vos clients, améliorer votre productivité et optimiser vos opérations en magasin.

  • Agilité opérationnelle
  • Analyse décisionnelle intégrée
  • Prise en charge native de l’achat omnicanal
  • Créez et améliorez rapidement vos expériences de commerce
  • Vue unique des clients sur l’ensemble de vos canaux
  • Effectuez une mise à l’échelle rapide grâce à un moteur de commerce sans interface
  • Outils modernes de commerce pour autonomiser votre main-d’œuvre
  • Gestion centralisée des opérations de commerce
  • Recommandations pertinentes et modèles d’achat pour les utilisateurs professionnels
  • Améliorez vos taux de conversion et de détectabilité avec la recherche intelligente de produits
  • Exécution rapide grâce à une gestion intelligente et distribuée des commandes

Dynamics 365 Commerce goes end to end

Découvrez pourquoi Constellation Research recommande Commerce pour les moyennes et grandes entreprises.

Optimisez Commerce avec des compléments intelligents

Améliorez votre expérience d’achat client

Utilisez des recommandations générées par l’IA, en ligne comme en magasin, pour proposer des engagements clients personnalisés sur tous les canaux.

En savoir plus

Capturez les évaluations et notations de produits de vos clients

Développez, attachez et améliorez votre expérience de vente grâce à des évaluations et notations modérées par l’IA.

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