Skaler operasjoner med Dynamics 365 Customer Service Professional
Effektiviser kundestøtte med en løsning som forenkler prosesser og forbedrer kundeopplevelser.
Styrk teamet ditt
Få fart på innføringen og reduser eskaleringer med intuitive agentopplevelser. Sørg for at agenter løser problemer raskt med kunnskapsdrevet saksbehandling.
Få innsikt du kan omsette i handling
Bruk innsikt for å optimalisere agenters prestasjoner, få en helhetlig visning av kundereiser, og reduser driftskostnader.
Ressurser for Dynamics 365 Customer Service Professional
Transformer virksomheten med Customer Service Professional
Finn ut hvordan du alltid leverer suveren service, tilbyr tilkoblede opplevelser og myndiggjør agenter med de riktige verktøyene til riktig tid.
Utforsk tilstanden til global kundeservice
Les denne rapporten fra Microsoft Research og oppdag hvordan du proaktivt leverer bedre kundeopplevelser med innsikt i globale kundeservicetrender.
Tilpass virksomheten til et miljø i rask endring
Se disse nettseminarene og finn ut hvordan du kan tilpasse deg endring raskt og styrke kontakten med ansatte og kunder.
Dyrk kunderelasjoner på et kritisk tidspunkt
Se denne serien av nettseminarer for å hjelpe organisasjonen med å reagere på endringer i sanntid og oppnå langsiktig suksess.