Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling
Effektiviser kundestøtte med en løsning som forenkler prosesser og forbedrer kundeopplevelser.
Aktiver selvbetjeningsportaler slik at kunder kan løse problemer på egen hånd. Forbedre opplevelser kontinuerlig med innsikt i kundetilfredshet.
Få fart på innføringen og reduser eskaleringer med intuitive agentopplevelser. Sørg for at agenter løser problemer raskt med kunnskapsdrevet saksbehandling.
Bruk innsikt for å optimalisere agenters prestasjoner, få en helhetlig visning av kundereiser, og reduser driftskostnader.
Finn ut hvordan du alltid leverer suveren service, tilbyr tilkoblede opplevelser og myndiggjør agenter med de riktige verktøyene til riktig tid.
Les denne rapporten fra Microsoft Research og oppdag hvordan du proaktivt leverer bedre kundeopplevelser med innsikt i globale kundeservicetrender.
Se disse nettseminarene og finn ut hvordan du kan tilpasse deg endring raskt og styrke kontakten med ansatte og kunder.
Se denne serien av nettseminarer for å hjelpe organisasjonen med å reagere på endringer i sanntid og oppnå langsiktig suksess.
Få lisensrabatter på 100 prosent de fire første månedene for Dynamics 365 Customer Service Professional eller når du tar det i bruk ved å gå fra kvalifiserte eldre systemer. Kontakt din Microsoft-partner eller -kontorepresentant for å komme i gang i dag.*
* Tilbud tilgjengelig fra og med 1. august 2020 til og med 30. juni 2021. Begrenset til nye kvalifiserte kunder som tar i bruk Dynamics 365 Customer Service Professional ved å gå fra kvalifiserte eldre systemer. En periode på minst ett år er obligatorisk. Flere vilkår og betingelser gjelder. Kontakt Microsoft-partneren din for ytterligere detaljer og for å bekrefte om du er kvalifisert for dette tilbudet.
Utvid Customer Service Professional-funksjoner for forretningsbehovene dine.